我于2021年12月購買瑪緹品牌瓷磚用于個人新房室內(nèi)裝修，瓦工鋪貼完成后我驗收時發(fā)現(xiàn)了瓷磚釉面存在大小不等的沙眼和小坑，粗略統(tǒng)計有多達(dá)約20片，嚴(yán)重超出合理瑕疵范圍，我要求瑪緹公司退還瓷磚款和承擔(dān)瓦工施工以及拆除費用。經(jīng)銷商幫我協(xié)調(diào)聯(lián)系瑪緹公司，但瑪緹公司并未提出合理解決方案。經(jīng)銷商和我狡辯說有小坑是正?，F(xiàn)象，但是按他所說的標(biāo)準(zhǔn)我仔細(xì)查驗了一起購入鋪貼的其他品牌瓷磚，均不存在此問題！所以我懷疑瑪緹公司存在欺詐行為，以次充好，將一級品冒充優(yōu)等品銷售。為維護(hù)消費者合法權(quán)益，維護(hù)法律權(quán)威，望貴單位介入幫消費者討回公道，并對瑪緹公司予以相應(yīng)懲戒。
