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眾所周知，受房地產(chǎn)行業(yè)低迷和瓷磚產(chǎn)能嚴重過剩、市場持續(xù)萎縮、同質(zhì)化進一步加劇等因素影響，陶瓷行業(yè)已深陷空前嚴峻的價格內(nèi)卷和營銷跟風(fēng)。即便是在大力提倡和呼喚價值創(chuàng)新的行業(yè)展會上，不少參展瓷磚品牌也泛善可陳。

在此背景下，愿意全力拼創(chuàng)新和創(chuàng)價值的品牌愈發(fā)顯得珍貴。

4月18日，宏宇陶瓷攜“理想星居館”和多款重磅新品驚艷亮相2024佛山潭洲陶瓷展，并隆重舉行“理想星居·智敬生活”全場景概念發(fā)布會——發(fā)布陶瓷行業(yè)首個全場景數(shù)字展廳，再次以實際行動詮釋了什么是價值創(chuàng)新。

為此，宏宇獲得了來自行業(yè)內(nèi)外的高度評價。例如：佛山市陶瓷行業(yè)協(xié)會秘書長尹虹表示，宏宇以全場景鏈路創(chuàng)新式開啟中國陶瓷數(shù)字化營銷的未來之路，是行業(yè)里程碑式關(guān)鍵一躍。中國日報網(wǎng)報道，宏宇的全場景數(shù)字展廳和全場景生態(tài)，正描繪著中國陶瓷行業(yè)全新的時代圖景，不僅能極大地提升用戶的購買體驗，也為行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和新零售發(fā)展提供了新的思路和方向。

作為陶瓷行業(yè)的垂直媒體和深度觀察者，中國陶瓷網(wǎng)認為：隨著行業(yè)首個全場景數(shù)字展廳的推出，宏宇已經(jīng)清晰地勾勒出全場景生態(tài)的宏偉藍圖，是第一個開辟全場景生態(tài)新賽道的瓷磚品牌，引領(lǐng)了行業(yè)的數(shù)智化變革和營銷創(chuàng)新。

宏宇的全場景生態(tài)，是一個為高端生活方式而生，將產(chǎn)品、空間美學(xué)、終端銷售、新零售和全場景數(shù)字展廳等內(nèi)容有機串聯(lián)起來，從而形成有效閉環(huán)的生態(tài)系統(tǒng)。

產(chǎn)品是基礎(chǔ)

2020年以來，宏宇依托強大的技術(shù)創(chuàng)新實力，開發(fā)出了“星鉆”系列、星紋素奢磚、星紋素雅磚、“星繡”系列等極具細節(jié)美和辨識度的硬核產(chǎn)品，有效破解了行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化問題。在此基礎(chǔ)上，宏宇將產(chǎn)品從“超級單品”升級為“超級產(chǎn)品矩陣”，打造出行業(yè)首個產(chǎn)品矩陣IP——“星鏈計劃”，向“高端人居生活場景”方向邁了堅實的步伐。

事實證明，“星鏈計劃”中的產(chǎn)品均受到了經(jīng)銷商和消費者的青睞，成為宏宇全場景生態(tài)的堅實基礎(chǔ)。

終端建店、空間美學(xué)和新零售是關(guān)鍵

在終端建店方面，宏宇以強化建店為抓手，不斷提升經(jīng)銷商運營水平，使得經(jīng)銷商店面空間體驗聚焦年輕群體審美和需求，以新零售深入挖掘本地流量，獲得精準客戶，進而完成變現(xiàn)。

在空間美學(xué)方面，宏宇以市場為導(dǎo)向，以滿足客戶需求為目標，從簡奢展廳逐步升級到簡奢4.0展廳，不斷刷新著空間美學(xué)的新高度。目前，其遍布全國的簡奢4.0展廳，早已成為各地家居建材市場的網(wǎng)紅打卡點，引領(lǐng)著家居裝飾的潮流。

在新零售方面，宏宇以總部聯(lián)動終端雙向發(fā)力的方式培養(yǎng)孵化了一批優(yōu)秀星主播，并快速搭建起獨有的直播獲客體系，再搭配標準化的后端客服轉(zhuǎn)化系統(tǒng)，成功實現(xiàn)了從直播獲客到鎖客到店的引流閉環(huán)。

若問宏宇的新零售效果如何，其3月舉行的“316工廠開倉狂歡購”活動所取得的成果就是最好的證明。據(jù)了解，在這場活動中，宏宇以多場景觸達、多圈層引流的新零售模式，在大數(shù)據(jù)定位下深化營銷鏈路，打通銷售鏈路閉環(huán)，不僅取得了直播帶貨4829單的好業(yè)績，還收獲了272w+的曝光量和155w+的點贊量，進一步提升了品牌的傳播力和影響力。

全場景數(shù)字展廳是未來

宏宇的全場景數(shù)字展廳將依托5G、人工智能、云計算、VR等前瞻科技，為用戶打造集便捷感知、多維觸達、前置體驗于一體的沉浸式在線場景。正如宏宇品牌事業(yè)部總經(jīng)理陳永成在發(fā)布會上所說，讀懂年輕、對話年輕、走向年輕是宏宇創(chuàng)新發(fā)展的立足點。為此，宏宇深入打造年輕化溝通場景，構(gòu)建從線上體驗到線下交付的全場景營銷，以數(shù)字化為驅(qū)動，創(chuàng)新用戶體驗新場景，實現(xiàn)用戶與產(chǎn)品的即時溝通，率先培育新質(zhì)生產(chǎn)力，打造數(shù)字資產(chǎn)集成平臺，營造全場景生態(tài)，推動行業(yè)數(shù)字化迭代升級。

宏宇的全場景數(shù)字展廳將提升消費者對品牌和產(chǎn)品的認知，快速完成二者之間的建聯(lián)，從而引導(dǎo)其消費決策，最終到線下門店下單。

尤其值得一提的是，宏宇還為全場景數(shù)字展廳配備了能夠與消費者直接互動的AI智鏈符號“星BOY”。

毫無疑問，通過有計劃、有步驟地構(gòu)建全場景生態(tài)，宏宇已經(jīng)走上了一條跳出行業(yè)內(nèi)卷的光明大道。