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從12月1日起，《消費(fèi)品質(zhì)量分級(jí) 陶瓷磚》GB/T45817-2025俗稱(chēng)5A級(jí)新國(guó)標(biāo)即將實(shí)施，這一份標(biāo)準(zhǔn)具體涵蓋了防滑、耐磨、抗污、抗菌以及管理環(huán)保五個(gè)方面。其中防滑是第一個(gè)指標(biāo)，同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)編制組也曾走訪(fǎng)調(diào)研了昊晟企業(yè)，昊晟企業(yè)因此成為該標(biāo)準(zhǔn)的參編單位之一。

由此說(shuō)明，昊晟企業(yè)及其旗下的新濠在超防滑瓷磚賽道的成功。

真防滑，選新濠！10月15日，中國(guó)陶瓷網(wǎng)《中陶三人行》欄目走進(jìn)昊晟企業(yè)，特邀昊晟集團(tuán)品牌管理中心總經(jīng)理陳福君、新濠超防滑大理石瓷磚品牌事業(yè)部總經(jīng)理陳華輝，與中國(guó)陶瓷網(wǎng)總經(jīng)理劉石一步步拆解新濠坐穩(wěn)超防滑瓷磚賽道“領(lǐng)頭羊”背后的核心邏輯。

市場(chǎng)寒冬斥資重裝展廳

昊晟企業(yè)信心滿(mǎn)滿(mǎn)

劉石：當(dāng)前市場(chǎng)普遍承壓，許多品牌選擇收縮過(guò)冬。是什么原因讓昊晟企業(yè)反其道而行之，斥巨資重裝旗下新濠、壹號(hào)、維羅三大品牌的展廳？

陳福君：一方面是順勢(shì)而為，給下游經(jīng)銷(xiāo)商傳遞行業(yè)信心；另一方面，有句話(huà)說(shuō)得好“樂(lè)觀(guān)者前行”，而昊晟企業(yè)一直是樂(lè)觀(guān)者；最后，昊晟企業(yè)對(duì)旗下的新濠、維羅、壹號(hào)三個(gè)品牌進(jìn)行了更精準(zhǔn)且清晰的定位，上半年把產(chǎn)品結(jié)構(gòu)重新規(guī)劃調(diào)整后，需要一個(gè)輸出完整的品牌形象的樞紐。因此，昊晟企業(yè)適時(shí)投入資金，對(duì)三個(gè)品牌展廳重裝升級(jí)。

劉石：這次展廳重裝，新濠品牌從二樓調(diào)整到一樓的黃金位置，展示面積和效果大幅提升。這是否預(yù)示著公司戰(zhàn)略的重大調(diào)整？

陳福君：昊晟企業(yè)耕耘超防滑賽道將近六年，新濠作為昊晟企業(yè)的第一品牌，自然而然承載著企業(yè)最重要的戰(zhàn)略項(xiàng)目。新濠展廳調(diào)整為一樓，算是回歸C位，我們希望所有的合作方、政府單位、社會(huì)各界來(lái)到昊晟企業(yè)考察，可以第一時(shí)間看到新濠，以便深入理解企業(yè)的核心戰(zhàn)略。

新濠六重超防滑核心優(yōu)勢(shì)

真防滑，選新濠

劉石：這幾年，陶瓷行業(yè)熱點(diǎn)頻繁切換，新濠卻在“超防滑”賽道堅(jiān)守了四五年，當(dāng)初為何選擇這條路徑？能否分享發(fā)展歷程與成績(jī)？

陳福君：除了裝飾屬性以外，消費(fèi)者最關(guān)心瓷磚三個(gè)功能屬性，防滑、耐磨和防污。相對(duì)于其他兩個(gè)功能，主導(dǎo)家居安全作用的防滑屬于剛性需求。無(wú)論身處哪個(gè)行業(yè)，做產(chǎn)品首要就是安全要過(guò)關(guān)，這也是昊晟企業(yè)進(jìn)入超防滑賽道樸素的初心。

華為喊出“遙遙領(lǐng)先”的時(shí)候是有技術(shù)底氣的。而昊晟企業(yè)/新濠在超防滑領(lǐng)域，連續(xù)多年聯(lián)合華南理工大學(xué)進(jìn)行技術(shù)研發(fā)及迭代創(chuàng)新，使瓷磚實(shí)現(xiàn)了干態(tài)、濕態(tài)下均能保持高防滑效果。

由于防滑技術(shù)過(guò)硬，新濠的超防滑產(chǎn)品正式入選了由工信部消費(fèi)品工業(yè)司發(fā)布的《2025年老年用品產(chǎn)品推廣目錄》，得到了官方的權(quán)威背書(shū)。此外，新濠近年來(lái)接連中標(biāo)了福耀科技大學(xué)、香港科技大學(xué)（廣州）、南通市皮膚研究所、北京積水潭醫(yī)院等大型公共設(shè)施項(xiàng)目，防滑技術(shù)廣受社會(huì)各界的認(rèn)可。

劉石：瓷磚的防滑屬性是最高級(jí)的，因?yàn)樯婕叭说陌踩珕?wèn)題，是消費(fèi)者直接可感知的需求。從國(guó)家社會(huì)趨勢(shì)來(lái)說(shuō)，防滑瓷磚是適老化空間改造的必要建筑材料，與銀發(fā)經(jīng)濟(jì)息息相關(guān)。除此以外，我認(rèn)為，新濠做超防滑瓷磚也體現(xiàn)了其積極主動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任，彰顯企業(yè)擔(dān)當(dāng)。

新濠曾經(jīng)的“超超超超超超防滑”廣告語(yǔ)令我們印象深刻，現(xiàn)在變?yōu)?ldquo;真防滑 選新濠”，這背后是出于什么考量？

陳福君：當(dāng)時(shí)“超超超超超超防滑”這一廣告語(yǔ)確實(shí)在業(yè)內(nèi)、社交媒體圈收獲了較大的流量反響。具體來(lái)看，這六個(gè)“超”每一個(gè)都是有意義的，分別是干態(tài)超防滑、遇水超防滑、持久超防滑、全規(guī)格超防滑、全品類(lèi)超防滑、全場(chǎng)景超防滑。

新濠獨(dú)家研發(fā)的高精刻蝕技術(shù)是我們的核心防滑技術(shù)，通過(guò)改變瓷磚釉面的物理結(jié)構(gòu)，采用2.0納米級(jí)別技術(shù)在釉面進(jìn)行雕刻，使產(chǎn)品經(jīng)過(guò)兩萬(wàn)次以上的洗刷還能保持靜摩擦系數(shù)可達(dá)0.77以上，遠(yuǎn)超普通防滑瓷磚。無(wú)論在干態(tài)、濕態(tài)，還是亮面以及家居各個(gè)場(chǎng)景下都能持久超防滑。

隨著新濠在超防滑領(lǐng)域的深入發(fā)展，我們對(duì)自己的技術(shù)更加自信，未來(lái)希望從獲取行業(yè)流量轉(zhuǎn)向構(gòu)建消費(fèi)者信任。因此，我們升級(jí)廣告語(yǔ)為“真防滑，選新濠”，這不僅源于新濠對(duì)其防滑技術(shù)的自信，更是新濠對(duì)消費(fèi)者的承諾。

劉石：真防滑，選新濠。一語(yǔ)雙關(guān)，既可以強(qiáng)調(diào)“新濠的瓷磚真的很防滑”，還能理解為“新濠的瓷磚是‘真’防滑而不是‘偽’防滑”，背后擁有深厚的技術(shù)壁壘。

對(duì)標(biāo)5A級(jí)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

實(shí)現(xiàn)全系產(chǎn)品“三超四無(wú)”升級(jí)

劉石：佛山秋季陶博會(huì)即將到來(lái)，新濠會(huì)給我們帶來(lái)哪些新品？產(chǎn)品矩陣有哪些新變化？

陳華輝：此次陶博會(huì)，新濠對(duì)產(chǎn)品的升級(jí)分三條線(xiàn)進(jìn)行——

一方面，我們根據(jù)當(dāng)下的流行趨勢(shì)升級(jí)并補(bǔ)充了部分產(chǎn)品，例如金絲絨、木紋磚、超細(xì)干粒、配套花磚花片。

另一方面是新品研發(fā)，一是原創(chuàng)產(chǎn)品系列時(shí)光釉迭代升級(jí)2.0版本，質(zhì)感、觸感及體驗(yàn)感更出色，坯底應(yīng)用45°白坯；二是全新IP產(chǎn)品纈染系列，這是糅合中國(guó)非遺文化創(chuàng)新研發(fā)的獨(dú)家產(chǎn)品，并且新濠將會(huì)持續(xù)不斷深化IP產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，從內(nèi)容創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和用戶(hù)需求上形成完整的品牌故事體系。

第三，新濠將對(duì)標(biāo)5A級(jí)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，全力升級(jí)產(chǎn)品品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)全系產(chǎn)品三超（超白坯、超防滑、超耐磨）四無(wú)（無(wú)輥棒印、無(wú)水波紋、無(wú)R角、無(wú)塌邊）升級(jí)。

劉石：“5A”無(wú)疑是當(dāng)下行業(yè)上下游最關(guān)注的話(huà)題，作為防滑領(lǐng)域的領(lǐng)軍品牌和5A新國(guó)標(biāo)的參編單位，新濠如何看待即將執(zhí)行的新國(guó)標(biāo)？又做了哪些準(zhǔn)備？

陳福君：5A新國(guó)標(biāo)是在國(guó)家全面推進(jìn)“反內(nèi)卷”政策背景下提出的，也是引導(dǎo)行業(yè)從“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)”走向“質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)”的重要舉措，對(duì)推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展具有積極意義。

10月17日，新濠通過(guò)了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T45817-2025《消費(fèi)品質(zhì)量分級(jí) 陶瓷磚》首批產(chǎn)品檢驗(yàn)，產(chǎn)品符合最高等級(jí)5A級(jí)要求。

昊晟企業(yè)不僅積極擁抱新國(guó)標(biāo)，還成為了首批參與標(biāo)準(zhǔn)研討與制定的企業(yè)之一，尤其在“防滑”等關(guān)鍵指標(biāo)領(lǐng)域貢獻(xiàn)了專(zhuān)業(yè)建議。我認(rèn)為，新國(guó)標(biāo)有助于引導(dǎo)市場(chǎng)從“拼價(jià)格”回歸“拼品質(zhì)”，改變過(guò)去由于過(guò)度關(guān)注低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)而導(dǎo)致產(chǎn)品整體質(zhì)量退步的行業(yè)現(xiàn)狀。

新國(guó)標(biāo)落地初期，針對(duì)部分經(jīng)銷(xiāo)商和內(nèi)部員工因不了解而產(chǎn)生的困惑，昊晟企業(yè)已經(jīng)制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，在經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì)中設(shè)置專(zhuān)門(mén)篇幅進(jìn)行解讀，幫助各方準(zhǔn)確理解標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容、消除焦慮。

總而言之，對(duì)于5A新國(guó)標(biāo)的實(shí)施及推行，昊晟企業(yè)不僅高度認(rèn)可，也具備了達(dá)標(biāo)的實(shí)力，目前已做好充分準(zhǔn)備。

新媒體新零售創(chuàng)新突破

構(gòu)建終端線(xiàn)上—線(xiàn)下流量閉環(huán)

劉石：渠道劇變已經(jīng)是行業(yè)共識(shí)。除了線(xiàn)下展廳，新濠在新媒體、新零售方面有何創(chuàng)新突破？

陳福君：新濠將新媒體與新零售視為重要戰(zhàn)略方向，2025年上半年已系統(tǒng)性啟動(dòng)全員能力建設(shè)。

一是內(nèi)部培訓(xùn)全覆蓋，開(kāi)展視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，要求中高層管理者均開(kāi)設(shè)個(gè)人視頻號(hào)，提升團(tuán)隊(duì)內(nèi)容創(chuàng)作與傳播能力。二是總部賦能終端，市場(chǎng)部為經(jīng)銷(xiāo)商提供“手把手”指導(dǎo)，包括視頻拍攝、賬號(hào)運(yùn)營(yíng)等實(shí)操技能，現(xiàn)階段以品牌宣傳為主。

下一階段，新濠將打造“線(xiàn)上引流—線(xiàn)下體驗(yàn)”的閉環(huán)，自2025年11月1日起，依托全新升級(jí)的佛山展廳，面向本地消費(fèi)者開(kāi)展直播零售業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)化的訂單分發(fā)給全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商。該舉動(dòng)的核心目標(biāo)是通過(guò)總部親身實(shí)踐，驗(yàn)證新媒體引流、線(xiàn)下服務(wù)與場(chǎng)景化銷(xiāo)售的全流程，為經(jīng)銷(xiāo)商提供經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)的方法論，而非僅追求提升本地零售業(yè)績(jī)。

新媒體與傳統(tǒng)渠道可以實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)，經(jīng)銷(xiāo)商可派遣人員至總部，與新媒體團(tuán)隊(duì)跟崗學(xué)習(xí)，總部也會(huì)提供到店培訓(xùn)，確保策略落地不走樣。此外，在布局新媒體同時(shí)，新濠持續(xù)深化整裝、設(shè)計(jì)師等傳統(tǒng)渠道合作，形成多渠道協(xié)同效應(yīng)。

劉石：那在這里我也想問(wèn)一個(gè)比較尖銳的問(wèn)題。我們這些做新濠多年的經(jīng)銷(xiāo)商底有沒(méi)有賺到錢(qián)？他們?yōu)槭裁催x擇做新濠、做防滑磚？這個(gè)賽道到底正不正確？說(shuō)到底，關(guān)鍵是要讓經(jīng)銷(xiāo)商真正賺到錢(qián)，這才是最終目的。新濠能否為經(jīng)銷(xiāo)商留出合理的利潤(rùn)空間，讓他們有信心持續(xù)經(jīng)營(yíng)這個(gè)產(chǎn)品？

陳福君：正如我們剛才多次談到的“內(nèi)卷”，如果產(chǎn)品沒(méi)有一定的技術(shù)含量，最終就只能陷入價(jià)格戰(zhàn)。當(dāng)然，并不是說(shuō)新濠就完全避開(kāi)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，而是我們?cè)谄胀óa(chǎn)品的基礎(chǔ)上，增加了防滑這一實(shí)用功能。這確實(shí)是消費(fèi)者的安全剛需，是有真實(shí)市場(chǎng)需求的。因此，在這方面我們應(yīng)該具備一定的優(yōu)勢(shì)，能夠在成交環(huán)節(jié)體現(xiàn)出差異性。

事實(shí)上，我們很多客戶(hù)選擇新濠，也正是看中了“防滑”這個(gè)突出的賣(mài)點(diǎn)。

不過(guò)我也想強(qiáng)調(diào)，瓷磚本身還具有很強(qiáng)的裝飾屬性。我希望我們的經(jīng)銷(xiāo)商和終端消費(fèi)者在關(guān)注新濠防滑這一功能的同時(shí)，也不要忽略我們的產(chǎn)品在“顏值”上的表現(xiàn)。防滑是我們的功能屬性，在這方面我們相對(duì)領(lǐng)先一些，但我們從未忽視瓷磚的裝飾價(jià)值。

如果產(chǎn)品的顏值不夠，即便防滑功能再出色，消費(fèi)者也可能不會(huì)完全買(mǎi)單。但如果你功能出色，顏值又很高，那競(jìng)爭(zhēng)力就完全不同了。所以我特別希望經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)我們展廳考察時(shí)，除了重點(diǎn)關(guān)注防滑性能，也一定要留意我們產(chǎn)品的設(shè)計(jì)美感。

新濠經(jīng)銷(xiāo)商賦能體系完備

快人一步贏戰(zhàn)市場(chǎng)

劉石：最后一個(gè)問(wèn)題，也是很多經(jīng)銷(xiāo)商們非常關(guān)注的，成為新濠的合作伙伴，能享受什么樣的優(yōu)惠政策，又能獲得什么樣的賦能支持？

陳華輝：首先，在店面建設(shè)上新濠準(zhǔn)備了“建店大禮包”。好的產(chǎn)品需要好的展示，總部投了很多資金打造佛山展廳，考慮到終端很多經(jīng)銷(xiāo)商在目前的市場(chǎng)環(huán)境下信心不足，不必?fù)?dān)心，新濠承諾——只要你敢投入，我就和你一起共同投入。

第二，俗話(huà)說(shuō)“扶上馬，送一程”，在開(kāi)業(yè)方面，我們也為經(jīng)銷(xiāo)商準(zhǔn)備了開(kāi)業(yè)禮包。

第三，新媒體賦能。新濠會(huì)在線(xiàn)上新媒體平臺(tái)為經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行精準(zhǔn)引流，包括提供標(biāo)準(zhǔn)化的視頻腳本、拍攝技巧等，即使經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)也能帶動(dòng)一起深入操作。

第四，新濠商學(xué)院培訓(xùn)。我們會(huì)從產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、新零售實(shí)踐等方面幫助新老經(jīng)銷(xiāo)商快速擁抱市場(chǎng)變化，讓他們花最短的時(shí)間、最少的代價(jià)去擁抱更大的市場(chǎng)。

在動(dòng)銷(xiāo)方面，總部也會(huì)策劃統(tǒng)一的品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，每年至少一到兩次的全國(guó)聯(lián)動(dòng)。在聯(lián)動(dòng)中，我們會(huì)提供推流、政策上的支持，并基于當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商具體的營(yíng)銷(xiāo)方案，給予一定的補(bǔ)貼。

另外從產(chǎn)品上，我們也會(huì)根據(jù)不同經(jīng)銷(xiāo)商不同渠道的需求，有針對(duì)性“一店一策”量身定制，為經(jīng)銷(xiāo)商打造包括定制化產(chǎn)品、渠道銷(xiāo)售指導(dǎo)在內(nèi)的全方位支持。

劉石：最后，我想做一個(gè)總結(jié)。新濠最早在五六年前就開(kāi)始專(zhuān)注于防滑賽道，目前已經(jīng)和防滑瓷磚畫(huà)上了等號(hào)。只要提到防滑瓷磚就是新濠，提到新濠就是防滑瓷磚，這本身也是一種意義上的成功。

防滑瓷磚符合國(guó)家趨勢(shì)，無(wú)論是銀發(fā)經(jīng)濟(jì)、康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)還是商業(yè)空間，都需要防滑功能。同時(shí)，防滑也是5A新國(guó)標(biāo)中最重要的五項(xiàng)指標(biāo)之一，這側(cè)面說(shuō)明了在瓷磚的功能屬性中，防滑重中之重。

新濠既然在防滑賽道做到了領(lǐng)先，同時(shí)又符合國(guó)家趨勢(shì)，在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的當(dāng)下，還有什么理由不選擇新濠呢？