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前段時間，上海的南京西路出現(xiàn)一艘巨輪“路易號”，成為魔都的新地標。奢侈品品牌路易威登給這個建筑賦予了“全球唯一”的身份，集“首展、首店、首秀”功能于一身。有意思的是，最近“南國陶都“”佛山也出現(xiàn)了這樣一座新地標，它就是陶瓷行業(yè)“正當紅”品牌Felconi的新總部。

10月16日，F(xiàn)elconi亞太總部展廳正式落成！Felconi這一匹“紅馬”從意大利來到中國，成立僅一年便憑當紅形象、產(chǎn)品與營銷紅出圈。

10月18日，中國陶瓷網(wǎng)《中陶三人行》欄目走進Felconi亞太總部展廳，邀請Felconi亞太區(qū)總經(jīng)理方偉、Felconi品牌主理人羅茵，與中國陶瓷網(wǎng)總經(jīng)理劉石一起帶領觀眾感受Felconi的意式美學魅力。

Felconi的品牌基因

高階審美【正當紅】

劉石：本期的主題是“設計驅(qū)動，高階審美【正當紅】”，作為一個堅持原創(chuàng)設計且有著意大利血統(tǒng)的新生品牌，F(xiàn)elconi可以說是業(yè)界的一匹“黑馬”，但是大家更喜歡用“紅馬”來形容你們。兩位覺得這一抹紅如何能代表高階審美？把“審美”融入基因里，能給品牌帶來什么樣的價值？

方偉：Felconi選擇紅色作為品牌核心VI色，源于其強烈的視覺沖擊力與情感喚醒能力。紅色能瞬間吸引注意力，傳遞活力、熱情與動感，這與我們所在材料行業(yè)的屬性高度契合，陶瓷材料需要融入空間設計，而色彩本身就是空間情緒的重要載體。

而在展廳設計上，鮮明的紅色標識與空間設計能快速抓住消費者視線，形成品牌記憶點，提升成交率。另外，F(xiàn)elconi將產(chǎn)品與前沿的設計語言結(jié)合，以獨特的審美態(tài)度激發(fā)消費者的認同，避免陷入低維度的價格競爭，轉(zhuǎn)而吸引注重審美、愿意為設計溢價的高價值客戶。

羅茵：在我看來，紅色是夢想，蘊含著熱情與奔放。疫情以后，我走訪全球尤其是中國建材市場，發(fā)現(xiàn)行業(yè)氛圍普遍低調(diào)保守。但正因如此，我更想通過紅色打破沉寂，讓品牌成為承載用戶與從業(yè)者夢想的載體。將Felconi的VI定為“正當紅”，是希望用色彩點燃行業(yè)與消費者的激情。

在空間設計中，紅色是視覺焦點。它能快速抓住設計師與消費者的注意力，為產(chǎn)品賦能。以法拉利為例，其標志性紅色不僅是品牌基因，更成為“極致產(chǎn)品力”的象征。法拉利通過紅色將速度、激情與夢想可視化，讓用戶看到紅色就“心跳”不已。我對紅色的執(zhí)著也是如此。

劉石：我想從品牌營銷層面說一下我的看法。品牌可以分為品牌身份、品牌價值、品牌共識三個部分，分別解答“我是你的誰？”“我為你提供什么價值？”“你因何偏愛我？”的問題。我們要找到人群能共鳴的品牌價值理念，作為品牌資產(chǎn)和壁壘建設的靈魂。

felconi在我看來，就是高階審美核心人群，認同意大利原創(chuàng)設計和文化、精神內(nèi)核，達到生活方式共鳴的原點人群，從而達到精準人群偏愛，裂變破圈，演變?yōu)槟贻p人人人追求的大眾共識、高階審美品牌。

中國制造也能做高端

整合全球優(yōu)勢資源才是未來

劉石：每年一到9月份，就有好多陶瓷人漂洋過海去博洛尼亞展“朝圣”。而有些品牌一出生就在羅馬，這句話用來形容Felconi是再恰當不過的，兩位運營這樣一個品牌，肯定也更具國際化的視野。我想問一個比較尖銳的問題，大家似乎總認為純進口才能代表高端，Made in China和Made in ltaly差距真的有那么大嗎？

方偉：意大利作為文藝復興的發(fā)源地，在近代藝術(shù)和設計領域起步早、底蘊深厚，自然就成為全球設計師汲取靈感的中心，中國陶瓷人去意大利“朝圣”無可厚非，先進的文化大家都要學習。

然而，我們必須承認，中國制造業(yè)尤其在巖板等領域已經(jīng)具備全球領先的產(chǎn)能和效率（占全球50%以上），研發(fā)能力也顯著提升。我們的制造工藝和基礎品質(zhì)非常過硬，能夠支撐高端產(chǎn)品的生產(chǎn)。就像特斯拉、蘋果，一樣是美國設計，中國制造。

真正的競爭不應該是“中國VS意大利”，而是如何整合全球優(yōu)勢資源。例如，我們的一款暢銷產(chǎn)品就是由意大利設計師與中國工廠共同研發(fā)生產(chǎn)，結(jié)合了意式美學與中式制造，“好的產(chǎn)品自己會說話”。

現(xiàn)在消費者日益理性，最終看重的是產(chǎn)品本身的設計、工藝、品質(zhì)和整體價值，而不僅僅是原產(chǎn)地標簽。未來的陶瓷行業(yè)屬于開放合作、取長補短的全球協(xié)作模式。

劉石：我認為這是一個加法題，而不是一個差距題。“意大利基因+基于中國消費者偏愛的原創(chuàng)設計+中國強大生產(chǎn)實力”＞純意大利進口產(chǎn)品。因為它精準把握中國一小撮擁有高價審美和文化內(nèi)核人群的偏愛和需求。

方偉：沒錯。好的產(chǎn)品自然能得到全球的認可。Felconi代表的是全球先進的產(chǎn)品技術(shù)和世界前沿的審美設計，這是其紅出圈的根本邏輯。

成功的品牌

要懂得抓住人心和審美

劉石：目前整個行業(yè)都在說內(nèi)卷，其實究其原因還是產(chǎn)品同質(zhì)化太嚴重。但如果我們站在消費者的角度，會發(fā)現(xiàn)新消費群體對美、對個性化的追求不但沒有降級，反而是越來越高，尤其是現(xiàn)在90后、00后已經(jīng)成為主流。你們認為這些新生代需不需要品牌？他們需要一個什么樣的品牌？

方偉：我認為品牌首先是一個符號系統(tǒng)，核心功能是幫助消費者在復雜市場中快速識別和選擇。比如咖啡領域的星巴克、瑞幸，每個品牌符號都代表著不同的商業(yè)邏輯。

不同的消費群體有不同的風格喜好、品牌喜好，品牌要找到自己的核心人群以及品牌定位。品牌的終極目標不是單向滿足消費者、一味迎合市場，而是讓整個產(chǎn)業(yè)鏈受益。過于縮減成本就怠慢了消費者，生產(chǎn)設計費用高昂則忽略了后端市場銷售難題。

我剛開始有一段時間很著急，急于向經(jīng)銷商證明Felconi產(chǎn)品好、設計優(yōu)，但其實更關鍵的是讓商業(yè)邏輯自洽，從產(chǎn)品、設計到訂單轉(zhuǎn)化，形成閉環(huán)。

羅茵：我對品牌的理解可能有些天馬行空，核心觀點就一句話，品牌就是顏值。

對年輕人而言，如果品牌視覺缺乏吸引力，即便有再深厚的歷史或技術(shù)底蘊，他們也很難產(chǎn)生興趣。有位意大利的老師曾經(jīng)分享過一個“九字經(jīng)”——看得見，進得去，留得住。顏值就是品牌的敲門磚，用高顏值吸引用戶以后，用戶才會深入了解品牌的內(nèi)核。

劉石：我認為，新生代需要品牌，但需要的不是傳統(tǒng)意義上的高大上的品牌，而是需要他們能夠認同和共情的品牌。

現(xiàn)在，我們已經(jīng)從產(chǎn)品時代過渡到用戶時代，消費者更追求體現(xiàn)自身價值認同的情感訴求。也就是說，人們更重視心靈層面的滿足，品牌與用戶的共情能力顯得尤為重要。

一個非常明顯的趨勢是——人口紅利消失，人心紅利和審美紅利時代來臨，抓住人心和審美的品牌，將獲得成功。

我認為Felconi就是這樣的品牌。通過人群戰(zhàn)略，人本營銷（H2H），首先抓住一小撮年輕化、對意大利文化認同、對設計和審美有獨特要求的偏愛人群，持續(xù)提升LTV(生命周期價值)和人群破圈增長。

品牌的靈魂在于原創(chuàng)

同行會做不一定會賣

劉石：產(chǎn)品是企業(yè)的基石，相信產(chǎn)品肯定也是Felconi發(fā)展迅速的核心競爭力之一。我想問一下羅總，您設計研發(fā)過那么多的現(xiàn)象級產(chǎn)品，是不是有自己的訣竅或者妙招？您又是如何搭建Felconi的產(chǎn)品體系的？

羅茵：我始終認為，產(chǎn)品的研發(fā)應該圍繞當代人的生活方式展開。而生活方式的載體是空間，因此我們Felconi注重材料在整體空間中的融合性，而非單一場景的局限應用。如果產(chǎn)品只能服務于狹窄的領域，其價值會大打折扣。

室內(nèi)材料就像“一塊布”，而設計的過程就是裁剪布料我本身就有室內(nèi)設計師的背景，這讓我習慣于用空間視角驅(qū)動產(chǎn)品研發(fā)。在構(gòu)思新產(chǎn)品時，我會提前設想其應用場景，比如適合的家居風格、商業(yè)空間需求或功能區(qū)域特性。通過這種“從空間到產(chǎn)品”的逆向思維，確保材料在色彩、質(zhì)感、規(guī)格上能與環(huán)境和諧共生。

我希望通過Felconi的前期探索，為更多設計師提供優(yōu)質(zhì)的“素材”。我相信，當產(chǎn)品的基礎價值被夯實，全球優(yōu)秀的設計師能在此基礎上創(chuàng)造更豐富的空間語言。我也期待行業(yè)中出現(xiàn)“千萬個羅茵”，共同推動陶瓷材料從功能性向美學性升華，實現(xiàn)傳統(tǒng)工藝與現(xiàn)代設計的深度融合。

劉石：其實陶瓷行業(yè)是跟風抄襲的重災區(qū)，尤其是在噴墨設備普及之后，要從設計文件、材料、設備、技術(shù)、工藝這些方面建立產(chǎn)品的競爭壁壘非常難。我很想知道，作為一個原創(chuàng)設計品牌，F(xiàn)elconi好像從來都不怕同行模仿復制你們的產(chǎn)品，這份底氣從何而來？

羅茵：我們理解的研發(fā)，從來不是孤立地打造某一款產(chǎn)品，而是構(gòu)建一個動態(tài)的、相互關聯(lián)的矩陣，一個有周期、可迭代、涵蓋完整創(chuàng)新邏輯的全鏈條。當這些研發(fā)基礎具備以后，我們還要迎合市場需求，以便形成從“產(chǎn)品設計—研發(fā)創(chuàng)新—市場落地”的閉環(huán)。當技術(shù)、設計、市場三者形成閉環(huán)，品牌自然會建立起難以被簡單復制的壁壘，這才是持續(xù)競爭力的核心。

有人追求“高定高仿”，這或許是市場的一種選擇，但我更愿意堅守材料的本質(zhì)。作為原創(chuàng)者，我深信品牌的靈魂在于長期積累的研發(fā)體系與價值觀。模仿或許能復制表象，但無法帶走我們對材料理解的深度，以及從空間視角反推研發(fā)的思維邏輯。

慢就是快

價值沉淀、夯實根基最重要

劉石：自Felconi進入亞太地區(qū)，這個品牌確實受到了不少經(jīng)銷商群體以及設計師群體的關注，請問目前你們在市場上的布局到哪一步了？合作伙伴的對品牌評價怎么樣？

方偉：Felconi目前的核心客戶覆蓋海內(nèi)外有80多個，其中近20個已經(jīng)完成展廳建設，另有多個門店在規(guī)劃中。很關鍵的一點是，很多客戶都是主動提出要建店，足以說明他們對Felconi的品牌理念和產(chǎn)品研發(fā)十分認同，產(chǎn)品設計需要與空間融合，我們在市場認知上達成高度一致。

就像Felconi 亞太總部展廳一樣，我們在終端的展廳設計也受到許多客戶、設計師和業(yè)主的認可。我們始終認為，瓷磚的本質(zhì)是空間美學的基石。如果只是單獨推銷產(chǎn)品，在終端市場很容易陷入同質(zhì)化競爭。真正的突破口在于通過場景化展廳，將產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為可感知的生活體驗。

Felconi堅守設計價值初心，打造設計師生態(tài)共同體，與客戶、設計師、業(yè)主共同構(gòu)建可持續(xù)的價值生態(tài)，而非短視的交易關系。

劉石：我們的全新展廳選擇在佛山秋季陶博會這個節(jié)點試營業(yè)，接下來Felconi品牌還有哪些規(guī)劃和動作，可以透露一下嗎？

方偉：當下，F(xiàn)elconi的核心策略是“慢就是快”——不追求短期規(guī)模擴張，而是深耕現(xiàn)有合作伙伴的服務與產(chǎn)品打磨。

目前，我們的精力主要投入現(xiàn)有的優(yōu)勢領域，產(chǎn)品研發(fā)、終端門店定制化設計以及供應鏈交付優(yōu)化。例如，每間新店落地前，我們團隊都會親自考察當?shù)貙徝榔?、物業(yè)條件和經(jīng)銷商需求，堅持“一店一策”的門店設計，并非簡單地復制模板，做一些千篇一律的展廳。

Felconi現(xiàn)有的產(chǎn)品規(guī)模大約是200個SKU，我們不會盲目擴張產(chǎn)品線，不精準。就像Costco，他們從上億個SKU中精選3000個，這就是品牌的護城河，不是開個超市就一定要什么東西都有，經(jīng)銷商的精力有限，我們要為他們節(jié)省時間。接下來，我們要將研發(fā)資源投入核心材質(zhì)與工藝迭代，確保每款產(chǎn)品的設計完整度和交付穩(wěn)定性。

陶瓷行業(yè)曾經(jīng)涌現(xiàn)大量跟風抄襲或低價競爭的玩家，但現(xiàn)在許多已經(jīng)淡出市場。這就側(cè)面印證了，賺快錢是不長久的，做的好的品牌一定是長期主義，有自己的護城河。

就像段永平說的，“做正確的事，比把事情做正確更重要”。我們堅信，品牌的價值源于對“慢功夫”的堅持，專注價值沉淀、夯實根基才是重中之重。