服務(wù)熱線
400-115-2002
巖板自2017年興起,至今已過(guò)了八年時(shí)間,但巖板的市場(chǎng)從未平靜。當(dāng)下的消費(fèi)降級(jí),建材行業(yè)增量市場(chǎng)的下降,市場(chǎng)的瘋狂內(nèi)卷,能夠取得穩(wěn)定增長(zhǎng)的品牌門(mén)店并不多,北京凱萊仕巖板是其中一家。
北京凱萊仕依托總部高效的整合營(yíng)銷(xiāo)體系、強(qiáng)大的研發(fā)支持、豐富的產(chǎn)品矩陣以及清晰的差異化戰(zhàn)略,結(jié)合自身扎實(shí)的經(jīng)營(yíng)實(shí)力,持續(xù)深耕巖板領(lǐng)域八年之久。通過(guò)自建加工廠、專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)和一站式交付體系,不斷夯實(shí)服務(wù)價(jià)值鏈,并在當(dāng)前同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇的市場(chǎng)環(huán)境中,堅(jiān)定貫徹“向上升維創(chuàng)新、向下深耕服務(wù)”的戰(zhàn)略方向,以此驅(qū)動(dòng)門(mén)店業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)。
巖板的高附加值、強(qiáng)服務(wù)屬性,注定了它所面向的是塔尖市場(chǎng),而致力于此的巖板品牌,必須拿出不一樣的破卷出路。
北京凱萊仕用硬核的產(chǎn)品力、服務(wù)力、加工力、交付力詮釋?zhuān)罹邔?shí)力巖板服務(wù)商的優(yōu)勢(shì)。門(mén)店從選材、設(shè)計(jì)、加工到配送、安裝,全流程一站式交付的品質(zhì)閉環(huán)模式展現(xiàn)強(qiáng)大的交付能力,用設(shè)備說(shuō)話,用團(tuán)隊(duì)兜底,用交付證明整個(gè)服務(wù)體系的完整性。
北京凱萊仕團(tuán)隊(duì)
660m²美學(xué)館 提升客戶體驗(yàn)
HIGH-END STORE
在北京朝陽(yáng)區(qū),一座660m²的意式美學(xué)空間正在悄然改變高端家居的體驗(yàn)范式。KLAX凱萊仕巖板北京美學(xué)館由著名設(shè)計(jì)師孫華鋒匠心打造,將意式美學(xué)和巖板藝術(shù)完美融合,重新定義高端家居空間。
這里不僅是巖板展示空間,更是一個(gè)沉浸式的美學(xué)體驗(yàn)館,孫華鋒秉承“做有溫度的設(shè)計(jì)”理念,將美學(xué)與人文關(guān)懷融入每個(gè)空間,通過(guò)巖板材質(zhì)演繹出自然質(zhì)感與美學(xué)創(chuàng)新的和諧共鳴。
館內(nèi)產(chǎn)品品類(lèi)齊全,花色豐富,設(shè)有客廳、茶室、衛(wèi)浴間等空間體驗(yàn)區(qū),簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì),干凈利落的線條與結(jié)構(gòu),通過(guò)空間層次塑造明暗韻律,沉浸式場(chǎng)景演繹高端質(zhì)感的空間藝術(shù),體驗(yàn)感滿滿。
以高端體驗(yàn)店為大窗口,不僅吸引更多的自然流量,讓客戶體驗(yàn)感提升,而且助力北京凱萊仕巖板在設(shè)計(jì)師、家裝、異業(yè)等渠道的開(kāi)拓,讓品牌在當(dāng)?shù)氐男麄骱弯N(xiāo)售量有所提升。
步入視覺(jué)化消費(fèi)時(shí)代,國(guó)民更關(guān)注文化品位、生活態(tài)度與情感觸動(dòng)的全方位滿足,唯有擁有一個(gè)辨識(shí)度高的高端形象才能讓品牌深入人心。目前,位于朝陽(yáng)區(qū)來(lái)廣營(yíng)西路55號(hào)居然之家的北京凱萊仕美學(xué)館已全面開(kāi)業(yè)。
3000m²加工廠 專(zhuān)業(yè)交付力
PROFESSIONAL DELIVERY
要成為頂尖巖板服務(wù)商,差異化的原創(chuàng)產(chǎn)品與高端門(mén)店是基礎(chǔ),而高端客群更為看重的,是貫穿始終的成品交付全流程服務(wù)。北京凱萊仕憑借其整合服務(wù)能力,貫通選材、設(shè)計(jì)、加工、運(yùn)輸、安裝、鋪貼與售后全鏈條,于每一環(huán)節(jié)踐行精密把控與細(xì)節(jié)打磨,真正實(shí)現(xiàn)高端巖板定制從概念到落地的無(wú)縫銜接與品質(zhì)承諾。
為了以更好的巖板品質(zhì)落地,北京凱萊仕搭建自有巖板加工廠。近203種花色,5種主流規(guī)格尺寸巖板儲(chǔ)存于3000m²加工廠,巖板進(jìn)行精密的切割加工,賦能全空間產(chǎn)品應(yīng)用,如廚房臺(tái)面、浴室臺(tái)面、電視墻、家具等巖板泛家居產(chǎn)品,涵蓋廚房、衛(wèi)生間、客廳、餐廳、樓梯等空間的高品質(zhì)全巖交付。
在成品的加工以及交付上北京凱萊仕下足了功夫,擁有十年經(jīng)驗(yàn)的自有加工切割師傅,對(duì)于巖板島臺(tái)、樓梯等復(fù)雜的曲線或異形邊緣的特殊工藝,老師傅們用匠人的溫度兌現(xiàn)最刁鉆的設(shè)計(jì)。專(zhuān)業(yè)的巖板設(shè)備和加工工藝,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化的交付模式。
而大幅巖板將通過(guò)紅外線橋切機(jī)器完成需要的尺寸,巖板水刀機(jī)通過(guò)計(jì)算機(jī)數(shù)控系統(tǒng),精準(zhǔn)控制水刀的切割路徑,切割出各種復(fù)雜形狀。
北京凱萊仕在重要的巖板施工環(huán)節(jié)憑借多年的安裝交付經(jīng)驗(yàn)走在了行業(yè)前端。在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng),積累了豐富的巖板施工安裝經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),現(xiàn)已組建一支專(zhuān)業(yè)的巖板施工安裝團(tuán)隊(duì),同時(shí)摸索出于行業(yè)中比較完備的一套施工流程支撐交付落地。
北京凱萊仕美學(xué)館不僅僅是一個(gè)展示空間,更是一個(gè)完整的巖板生態(tài)系統(tǒng),從前端的美學(xué)體驗(yàn),到后端的精密制造,再到最終一站式交付的落地,展現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)具有實(shí)力的交付能力,在業(yè)界形成了少有的品質(zhì)閉環(huán),為終端客戶提供更好的產(chǎn)品,更好的服務(wù),以卓越品質(zhì)與可靠服務(wù)贏得信任,持續(xù)強(qiáng)化極致化、差異化、高性能的高端巖板品牌形象,在市場(chǎng)中樹(shù)立鮮明的價(jià)值標(biāo)桿.
最具實(shí)力服務(wù)商
PROFESSIONAL DELIVERY
我們致力打造高端產(chǎn)品平民化,打通選材、設(shè)計(jì)、加工、安裝,實(shí)現(xiàn)自由化,通過(guò)把中間的環(huán)節(jié)和產(chǎn)品利潤(rùn)壓縮,未來(lái)形成標(biāo)準(zhǔn)化的同時(shí),以好的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)好的服務(wù)。
—— 北京KLAX 徐磊
北京凱萊仕負(fù)責(zé)人-徐磊
一個(gè)品牌門(mén)店實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健增長(zhǎng),其背后往往凝聚著運(yùn)營(yíng)者深耕市場(chǎng)多年所積累的深厚經(jīng)營(yíng)積淀。近日,北京凱萊仕負(fù)責(zé)人徐磊先生受邀接受太平洋家居網(wǎng)及「家言」主編的深度對(duì)話,分享了其在高端巖板領(lǐng)域的運(yùn)營(yíng)理念與實(shí)踐心得,揭秘凱萊仕持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)的底層邏輯。
左:太平洋家居主編-田爽,右:北京凱萊仕負(fù)責(zé)人-徐磊
Question:當(dāng)前巖板行業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇,凱萊仕為何選擇以“國(guó)際高端美學(xué)館 +源頭工廠”雙引擎模式落地北京?
徐磊:當(dāng)前巖板行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,但客戶對(duì)高品質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)的需求始終未減。巖板作為高度依賴加工與安裝的產(chǎn)品,對(duì)后期交付及售后服務(wù)有著極為嚴(yán)格的要求。正因如此,我們堅(jiān)持自建加工廠這一重資產(chǎn)模式,以確保從生產(chǎn)到落地的每一環(huán)節(jié)均具備可控性與高標(biāo)準(zhǔn),最終為客戶提供真正可靠的高品質(zhì)交付與服務(wù)保障。
Question:北京美學(xué)館作為凱萊仕品牌運(yùn)營(yíng)的標(biāo)桿門(mén)店,如何體現(xiàn)“最具實(shí)力服務(wù)商”的定位?
徐磊:巖板作為高度依賴體驗(yàn)的材料,其品質(zhì)與效果需要通過(guò)實(shí)體空間才能被充分感知。因此,我們不僅打造了沉浸式展廳,讓客戶直觀感受巖板的質(zhì)感與表現(xiàn)力,更堅(jiān)持布局自有加工廠,確保從加工到安裝全程可控,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的高標(biāo)準(zhǔn)落地。盡管當(dāng)前市場(chǎng)面臨價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)與下行壓力,但我們始終相信,客戶對(duì)高品質(zhì)的追求從未降低。凱萊仕旗下雅光系列產(chǎn)品,無(wú)論在質(zhì)感還是性能上,均對(duì)標(biāo)甚至超越進(jìn)口標(biāo)準(zhǔn),致力于為客戶提供更具價(jià)值的選擇。
Question:凱萊仕是如何平衡高端的定位和終端的實(shí)際市場(chǎng)需求的?
徐磊:不以降價(jià)來(lái)平衡市場(chǎng)。凱萊仕所選用的設(shè)備與原料均源自全球頂尖供應(yīng)商,釉料性能達(dá)行業(yè)領(lǐng)先水平,服務(wù)體系亦構(gòu)建于行業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)之上。我們相信,真正理解巖板、追求高品質(zhì)應(yīng)用的客戶,必會(huì)系統(tǒng)考察產(chǎn)品的綜合價(jià)值。因此,我們始終以“對(duì)得起每一份信任”為宗旨,堅(jiān)持不計(jì)投入地將每一個(gè)項(xiàng)目完美落地,讓客戶從選擇到使用的全流程都感受到安心與滿意。
左:家言主編、家居媒體人-劉耀儒,右:北京凱萊仕負(fù)責(zé)人-徐磊
Question:凱萊仕巖板新推出的1800×1200×12mm大規(guī)格巖板,能否談?wù)勀鷮?duì)這款產(chǎn)品的定位與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的理解?
徐磊:要判斷一款產(chǎn)品是否屬于真正的巖板,首先要考量其生產(chǎn)設(shè)備與工藝標(biāo)準(zhǔn)。凱萊仕不僅在規(guī)格上嚴(yán)格對(duì)標(biāo)國(guó)際高端巖板,更在原材料上堅(jiān)持使用全球頂尖的陶麗西釉料,確保產(chǎn)品從源頭即具備卓越品質(zhì)。在表面質(zhì)感方面,凱萊仕在國(guó)內(nèi)啞光巖板領(lǐng)域中表現(xiàn)尤為出色。獨(dú)家原創(chuàng)真石釉專(zhuān)利產(chǎn)品,其對(duì)天然石材的復(fù)原度高達(dá)98%,處于行業(yè)領(lǐng)先地位。
除了產(chǎn)品本身的優(yōu)勢(shì),凱萊仕在終端鋪貼與服務(wù)方面同樣具備強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力。作為北方地區(qū)最早專(zhuān)注于巖板定制服務(wù)的企業(yè)之一,我們?cè)诙嗄陮?shí)踐中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。尤其在初期摸索階段所遇到的挑戰(zhàn),促使我們建立起極為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鳂I(yè)流程。巖板安裝對(duì)測(cè)量精度要求極高,任何微小偏差都可能導(dǎo)致后續(xù)返工。因此,我們將精準(zhǔn)測(cè)量作為第一道關(guān)鍵工序,確保從源頭杜絕誤差。其次,配備全套專(zhuān)業(yè)巖板加工設(shè)備,專(zhuān)注于巖板的精加工與標(biāo)準(zhǔn)化處理,從而保障每一塊巖板都能達(dá)到統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn)交付。
Question:作為巖板服務(wù)商,如何從一個(gè)綜合維度修煉更大更強(qiáng)?
徐磊:我們所有戰(zhàn)略和行動(dòng)的根基,始終建立在凱萊仕品牌方和產(chǎn)品品質(zhì)之上。凱萊仕堅(jiān)持自主研發(fā),多項(xiàng)產(chǎn)品具備獨(dú)創(chuàng)性,其工藝與品質(zhì)在業(yè)內(nèi)難以被簡(jiǎn)單復(fù)制。尤其在服務(wù)高端豪宅領(lǐng)域,豐富多元的產(chǎn)品線至關(guān)重要。目前擁有超過(guò)200款產(chǎn)品,涵蓋多種花色與規(guī)格,可充分滿足不同功能空間的差異化需求。
為實(shí)現(xiàn)更高標(biāo)準(zhǔn)的交付,我們著力打造全鏈路自有團(tuán)隊(duì),從源頭采購(gòu)、生產(chǎn)加工,直至終端服務(wù)落地,構(gòu)建了一套完整的閉環(huán)運(yùn)營(yíng)模式。在當(dāng)前高度同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中,我們堅(jiān)定采取“向上升維、向下深耕”的戰(zhàn)略方向。展望未來(lái),從企業(yè)文化、產(chǎn)品研發(fā)到長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略,我們始終跟隨凱萊仕總部的戰(zhàn)略布局方向,致力于成為值得客戶長(zhǎng)期信賴的巖板服務(wù)商。
KLAX凱萊仕巖板北京美學(xué)館
地址丨朝陽(yáng)區(qū)來(lái)廣營(yíng)西路55號(hào)居然之家
無(wú)論商業(yè)設(shè)計(jì)還是家居設(shè)計(jì)
KLAX一直秉承意式現(xiàn)代設(shè)計(jì)美學(xué)
以“臻于美學(xué) 質(zhì)于細(xì)節(jié)”的品牌主張
為消費(fèi)者提供整體巖板空間解決方案
打造極致、雅奢的高品質(zhì)人文空間
- END -
您可能喜歡:
繼續(xù)閱讀與本文標(biāo)簽相同的文章: