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“打敗你的不是同行，而是‘國補’！”

眾所周知，針對消費品以舊換新的“國補”是我國當前經(jīng)濟社會發(fā)展中的一項重要舉措，其目的是通過國家補貼刺激消費者淘汰舊物和購置新品，推動消費市場繁榮，暢通國民經(jīng)濟循環(huán)。

但令人意想不到的是，自“國補”實施以來，一些本該是受益對象的家居建材經(jīng)銷商紛紛發(fā)出了本文開頭的這一句抱怨。其實，不僅僅是部分家居建材經(jīng)銷商如此吐槽“國補”，不少泛家居領(lǐng)域的從業(yè)者甚至是消費者對“國補”也有不同看法。

在一位設(shè)計師看來，在一些家居建材商家“先漲價再補貼”的套路下，“國補”變成了一個坑，消費者購買裝修主材中的任何一種，無論要不要“國補”，最后到手的價格都差不多。

一位建陶行業(yè)資深從業(yè)者表示，“國補”對于建陶行業(yè)而言是聞著香卻吃不到。各地瓷磚門店（經(jīng)銷商）想申報國補資格，往往會被“卡死”在兩個點上：一是要提供員工社保繳納證明；二是要具備完善的財務(wù)系統(tǒng)和信息系統(tǒng)；有的地方還要求申請單位具備一般納稅人資格，也就是公司營收一年500萬元以上。而瓷磚廠家去申請“國補”資格又會損害各地的利益（各地的消費者如果想要購買某一品牌的瓷磚，就必須到廠家去購買才能享受“國補”，但這樣卻消耗了當?shù)氐南M力，當?shù)刈匀徊粫С郑粡S家要享受“國補”紅利，只能到各地去搞分公司，由總部走賬到分公司，再由分公司對接門店開票給消費者，但是500萬元營收的準入門檻依然是一個難題。

一位居建材媒體人表示，申請“國補”所需要的硬性條件和面對的嚴格審核及后續(xù)潛在的一些問題，讓不少小微個體老板望而卻步，但不申請又會喪失競爭優(yōu)勢，只能陷入關(guān)門倒閉的窘境。此外，他還有更大的憂慮：“國補”常態(tài)化將讓消費者對價格越來越敏感，從而對“國補”逐漸麻木并產(chǎn)生免疫力，最終會導(dǎo)致這一政策喪失刺激消費的作用，也造成他們養(yǎng)成無“國補”不成交的消費習(xí)慣。未來“國補”一旦停止，一定會有一個很長時間的消費靜默期，那個時候整個家居建材行業(yè)的企業(yè)都將無一幸免地受到?jīng)_擊。

一位消費者表示，有的商家在“國補”上的套路非常多，消費者為了享受“國補”的購物行為可能比以前沒有“國補”時花的錢還多，即便是花錢比以前更少，但被套路的感覺也很不爽。

還有一位消費者更是因為購買瓷磚想要享受“國補”而陷入了無窮的麻煩。

2024年11月，江西南昌的劉先生花18000多元在某頭部瓷磚品牌的門店購買了一批瓷磚，享受了當?shù)?000元的消費補貼。當時，商家要求他先墊付這筆補貼，說政府審核通過且補貼下發(fā)至門店后再退還給他。但是，時間已經(jīng)過去了三個月，該瓷磚店依然沒有將3000元補貼落實到位。

在這三個月中，劉先生通過微信、電話與商家溝通了多次，還親自到店面對面溝通，商家均以各種理由將兌現(xiàn)3000元補貼的時間一拖再拖。于是，他只好向《都市現(xiàn)場》欄目求助。在記者介入之后，這個問題才最終得以解決。

該瓷磚店之所以遲遲不將3000元補貼轉(zhuǎn)給劉先生，是因為他們堅持認為政府的補貼款還沒有到位，應(yīng)該有消費者先行墊資。而當?shù)厣虅?wù)局對劉先生電話咨詢給出的回答是他們要求商家先墊資，消費者只需搶券購買。

該瓷磚門店的這種做法，無疑像一盆冷水澆滅了劉先生的熱情。

…………

凡事都有兩面性。一部分人看到了“國補”不足的一面，說得有一定的道理；另一部分人則看到了“國補”積極的一面，同樣說得有一定的道理。

一位瓷磚經(jīng)銷商認為，“國補”百分之百是有好處的，一是刺激了消費，二是還能解決現(xiàn)金流的問題。“以前客戶購買瓷磚喜歡賒賬，結(jié)賬的時候又以各種理由來抹去零頭；現(xiàn)在不同了，消費者要享受“國補”，還要搶卷，并且現(xiàn)金全額刷卡，多退少補，解決了門店現(xiàn)金流的問題。瓷磚反正是經(jīng)銷商現(xiàn)金進貨回來的，參加“國補”后就相當于將利潤和部分現(xiàn)金流壓到國家那里去了，這些錢國家百分之百會退回來，只是三到六個月的時間問題而已。”

一位消費者表示認為，“在購買家居建材時，對于不懂行的人來說價格打五折乃至更低都沒用，懂行的人才不會吃虧，懂行的人確實能通過“國補”真正省到錢”。

…………

在筆者看來，我們應(yīng)該全面看待“國補”這一舉措，它既有提振消費的目的，也有促進相關(guān)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勝劣汰的目的。

因此，“國補”設(shè)置一定的門檻是再正常不過的事情。以建陶行業(yè)為例，受房地產(chǎn)行業(yè)影響，需求嚴重萎縮，產(chǎn)能嚴重過剩，供需嚴重失衡，本來就應(yīng)該淘汰一部分不符合市場需求的廠家和經(jīng)銷商。“國補”不可能“雨露均沾”，它一定會加速建陶行業(yè)的馬太效應(yīng)，在某種程度上改寫建陶行業(yè)的競爭格局。

無論是怎樣的廠家和經(jīng)銷商，都不要妄想阻擋行業(yè)優(yōu)勝劣汰的發(fā)展規(guī)律，而應(yīng)該保持清醒的頭腦，千萬不要鉆政策的空子、薅“國補”的羊毛、侵害消費者的利益。當政策退潮時，唯有真正筑牢產(chǎn)品力、服務(wù)力、創(chuàng)新力的廠家和經(jīng)銷商才能繼續(xù)起舞。

對于消費者來說，選擇那些將“國補”視為服務(wù)升級契機而非套利工具的瓷磚品牌和經(jīng)銷商，才是享受政策紅利的正確姿勢。