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400-115-2002
近年來,隨著某音、某手、某書等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的興起,瓷磚行業(yè)的不少從業(yè)者化紛紛投身于自媒體賽道,搖身一變?yōu)榇纱u達(dá)人。他們通過拍視頻科普瓷磚知識(shí),向消費(fèi)者傳授各種“買磚攻略”,或是為了自己所在的企業(yè)引流,或是為了自己的炒貨事業(yè)引流,其中一些人還做得相當(dāng)不錯(cuò)。雖然他們的科普泥沙俱下、良莠不齊,但確實(shí)對很多消費(fèi)者造成了不可估量的影響。
在這些瓷磚達(dá)人的影響下,一些消費(fèi)者選購瓷磚時(shí)往往帶著寫滿幾頁紙的密密麻麻的“買磚攻略”,一上來就說出“非廣東磚不買”“不是3C認(rèn)證的瓷磚不要”“不是附錄G 的瓷磚不要”等“專業(yè)術(shù)語”,讓很多從業(yè)多年的瓷磚經(jīng)銷商直呼被搞得“突然不會(huì)賣瓷磚了”。
那被“偽科普”帶歪的消費(fèi)者究竟是怎樣挑選瓷磚的呢?一位網(wǎng)友近日在某紅書發(fā)的一個(gè)求助帖太形象生動(dòng)了。
這位網(wǎng)友的帖子如下:
家里裝修,水電已經(jīng)完工,接下來需要購買瓷磚了。
本人要求:通體白坯體;廣東佛山生產(chǎn);沒有R角,沒有水波紋;瓷磚厚度不少于10mm;亮面磚,顏色為奶油白或奶油黃;價(jià)格在24—34元之間。
如有這樣的瓷磚廠家請自薦,誠心交易。
此帖一發(fā),引來一大堆評(píng)論。
大部分留言的網(wǎng)友都認(rèn)為帖主的要求有點(diǎn)過分,不可能得到滿足。其中一部分非常具有代表性的評(píng)論分別為:
“這個(gè)價(jià)格要612(600×1200mm)的?能買到什么好磚?”
“真正的白坯廠家也沒有這么低的價(jià)格。”
“這價(jià)格不要想有這品質(zhì)。”
“這價(jià)格的瓷磚能用嗎?”
“許愿嗎?哈哈。帶我一個(gè)。”
“這樣的要求只有騙子能夠滿足。”
說實(shí)話,對于帖主所提的要求,筆者的看法和大多數(shù)網(wǎng)友一樣,認(rèn)為那是不可能得到滿足的。
但是,也有極個(gè)別留言的網(wǎng)友對帖主是持支持態(tài)度的,并且現(xiàn)身了說法。其留言為:
“我買的那個(gè)還真的是,價(jià)格很合適。”
原來,一些被認(rèn)為不可能有人愿意做的生意,還真就有人愿意做。“瓷磚價(jià)格沒有最低,只有更低”不只是一句感嘆,而是已經(jīng)成為事實(shí)。
都說不斷卷價(jià)格無異于喝毒酒止渴,但現(xiàn)實(shí)中這樣的瓷磚廠家和商家還真是不少。
同樣是某書上的案例,這家廣東陶企已經(jīng)這樣迎合消費(fèi)者了:18元/片的800×800mm全瓷廣東磚=3C認(rèn)證+附錄G+優(yōu)等品。
而在終端市場,更是出現(xiàn)了一種幾乎是免費(fèi)送瓷磚的銷售模式?!事情的由來是這樣的:
有自媒體人發(fā)了一個(gè)視頻,講述瓷磚價(jià)格便宜到讓消費(fèi)者都不敢相信以至于懷疑自己失憶或者時(shí)空錯(cuò)亂了。這引發(fā)了無數(shù)網(wǎng)友熱議,其中兩位網(wǎng)友的留言充分證明了“瓷磚價(jià)格沒有最低,只有更低”這種情況的真實(shí)性。
一位網(wǎng)友說,他們那里有商家打出了這樣的廣告:“69.9元/平米包鋪貼,正宗廣東一線品牌瓷磚,750×1500mm規(guī)格”,關(guān)鍵是“還可以先鋪后付”款。
另一位網(wǎng)友則說,他們當(dāng)?shù)氐拇纱u鋪貼師傅宣稱只要找他們鋪貼瓷磚全屋瓷磚免費(fèi)送。
對于這種聽起來像是“自殺”的價(jià)格內(nèi)卷,一位曾經(jīng)是瓷磚經(jīng)銷商的網(wǎng)友評(píng)論道:“現(xiàn)在還在這樣做瓷磚生意的人,不是瘋子就是傻子,貸款,借錢,拿代理權(quán),裝修展廳,還在賭明天,溫水煮青蛙,都半熟了,還在硬撐!不如割肉,還能多活幾年!”
…………
這位網(wǎng)友的犀利吐槽和前文所說求助帖中的荒誕要求,道盡了瓷磚行業(yè)當(dāng)下的困窘與無奈。而價(jià)格戰(zhàn)帶來的負(fù)面影響,早已滲透到方方面面,不僅威脅著瓷磚廠家即是陶企和經(jīng)銷商的生存,更在悄然間影響著整個(gè)行業(yè)的生態(tài)格局。
價(jià)格內(nèi)卷從表面上是為消費(fèi)者帶來了好處,實(shí)際上同時(shí)也為消費(fèi)者帶來了隱患,最直接的體現(xiàn)就是瓷磚的品質(zhì)受到了巨大沖擊。部分陶企為了壓縮生產(chǎn)成本,通過使用劣質(zhì)原材料、縮短燒制時(shí)間等手段降低瓷磚質(zhì)量。隨之而來的,就是關(guān)于瓷磚質(zhì)量投訴的不斷增加。
價(jià)格內(nèi)卷帶來的負(fù)面影響還遠(yuǎn)不止于產(chǎn)品質(zhì)量層面,對瓷磚行業(yè)生態(tài)造成的破壞更是令人擔(dān)憂。絕大多數(shù)陶企的利潤都受到了價(jià)格內(nèi)卷的嚴(yán)重侵蝕,這直接限制了它們在研發(fā)創(chuàng)新與品牌建設(shè)方面的投入。其中相當(dāng)一部分陶企受制于資金和品牌劣勢,只能靠低價(jià)競爭,犧牲產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),導(dǎo)致消費(fèi)者信任度降低,生存空間不斷被擠壓;它們的經(jīng)銷商同樣深受其困,價(jià)格頻繁波動(dòng)導(dǎo)致庫存難以把控,利潤被壓縮,甚至被迫銷售劣質(zhì)產(chǎn)品,導(dǎo)致自己利益和口碑雙雙受到損害。
面對這樣嚴(yán)峻的形勢,瓷磚行業(yè)破局迫在眉睫,而這需要多方的協(xié)同努力。陶企應(yīng)摒棄價(jià)格內(nèi)卷的短視行為,聚焦產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù),加大研發(fā)創(chuàng)新,推出差異化產(chǎn)品,強(qiáng)化品牌建設(shè);行業(yè)協(xié)會(huì)要加強(qiáng)行業(yè)自律,制定規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)技術(shù)交流合作,并爭取政策支持;政府則需嚴(yán)格監(jiān)管市場競爭,淘汰落后產(chǎn)能,嚴(yán)懲違規(guī)企業(yè),通過政策引導(dǎo)企業(yè)技術(shù)改造與創(chuàng)新,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。與此同時(shí),消費(fèi)者也應(yīng)理性消費(fèi),綜合考量產(chǎn)品、品牌和與服務(wù)。
只有多方合力,才能推動(dòng)瓷磚行業(yè)改變不良生態(tài),走向良性發(fā)展。
- END -
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