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近日，諾貝爾瓷磚上海青浦店的導(dǎo)購楊姐非?？鄲溃驗樾〖t書上門出現(xiàn)了一批假冒賬號，并以諾貝爾瓷磚“總代”、“代理”、“批發(fā)”等身份自稱，在互聯(lián)網(wǎng)各大平臺廣泛散布各種打著“諾貝爾瓷磚”旗號的虛假低價產(chǎn)品信息。

經(jīng)查證核實，這些賬號都是典型的無授權(quán)、無認(rèn)證、無門店、無售后、無質(zhì)保“五無”賬號，通過涂改毀壞、更換外包裝箱等方式以次充好。目前，已有消費者在其忽悠下上當(dāng)受騙。為此，上海諾貝爾瓷磚官號特地發(fā)布聲明，呼吁消費者認(rèn)準(zhǔn)官方授權(quán)的實體專賣店。

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，這種現(xiàn)象絕非個例。

中陶君了解到，基本每個一線品牌都有為打擊商標(biāo)侵權(quán)而設(shè)置的一個崗位，這個崗位上的人員每天的工作就是投訴處理各種“竄貨”、“炒貨”、“假冒”的信息?？杉幢闳绱?，大品牌特價磚的亂象仍然十分猖獗。

現(xiàn)在拿起手機在紅色軟件上隨便一搜，就能找到大把聲稱有一線大品牌特價磚資源的商家。除此之外，還有不少的消費者發(fā)帖求助，問：網(wǎng)上的一線大品牌特價磚能能不能買？

俗話說得好，有需求就會有市場。有人認(rèn)為“炒貨”現(xiàn)象應(yīng)該止于上游廠家，但實際上只要消費者還抱有“撿漏”的心理，就會有一批又一批的不法商家在官方的嚴(yán)厲打擊下“頂風(fēng)作案”。

所以大家在選購瓷磚的時候千萬千萬要記住：非正規(guī)渠道且低于市場價的大品牌瓷磚，必有妖！今天中陶君就告訴大家?guī)讉€殘酷的真相。

真相一：

撥開大品牌特價磚的“身世”迷霧

商家A說自己是某某公司內(nèi)部人員，有渠道；商家B說自己是某某品牌的總代理，清庫存；商家C說這批產(chǎn)品是外貿(mào)退柜磨底標(biāo)的尾貨，低價出......

這些說辭是不是非常耳熟？而且不少消費者還信以為真，大呼真香。

可就在不久前，佛山市南海區(qū)市場監(jiān)管部門成功搗毀一處特大假冒瓷磚制售窩點，現(xiàn)場查獲涉嫌侵權(quán)假冒瓷磚成品近3000塊、涉嫌侵權(quán)包裝箱1.5萬個，涉案貨值金額近10萬元。經(jīng)執(zhí)法人員清點統(tǒng)計，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)帶有“（MONALISA）蒙娜麗莎”、“新中源陶瓷”商標(biāo)的涉嫌侵權(quán)陶瓷成品共計2951塊，帶有“（MONALISA）蒙娜麗莎”、“新中源陶瓷”商標(biāo)的涉嫌侵權(quán)包裝箱15015個、激光打標(biāo)機1臺、“廣東蒙娜麗莎智能家居科技有限公司”及“廣東新中源陶瓷有限公司”印章各1個。這就是所謂大品牌特價磚的出處。

真相二：

曝光低價產(chǎn)品背后的性能“縮水”

隨著“廣東磚”、“佛山磚”成為高品質(zhì)瓷磚的代名詞，不少商家打著“廣東制造，假一罰十”的旗幟，騙取消費者的信任，實際銷售的卻是偷工減料的偽劣產(chǎn)品。

如果產(chǎn)品品質(zhì)杠杠的，啥問題都沒有，賣低價純粹是讓利寵粉，那這些人就不是商人而是善人了?？赡軉?？

消費者以為“撿大漏”而沾沾自喜，殊不知收到貨天都塌了——瓷磚背面沒LOGO、廠家地址是假的、產(chǎn)品編號查不到、質(zhì)檢報告也沒有。直到破損、劃痕、滲污、色差、水波紋、切割裂等等問題層出不窮，他們才醒悟“一分價格一分貨”的道理。

真相三：

揭露非正規(guī)渠道的售后“缺席”

正規(guī)瓷磚品牌的銷售途徑一般是廠家把貨賣給經(jīng)銷商，再由經(jīng)銷商為消費者提供體驗、產(chǎn)品和服務(wù)。因此，經(jīng)銷商在瓷磚交付過程中扮演著不可或缺的角色。而網(wǎng)絡(luò)上的商家則是從平臺引流到私域交易，基本上做的是一錘子買賣。

基本每個裝修博主都會說“瓷磚不建議在線上購買”，但總有人不聽勸。

舉個例子，小明（化名）在網(wǎng)上以25元/片的價格購買了一批600×1200mm規(guī)格的瓷磚，當(dāng)他提出要走咸魚平臺交易時，商家以不會弄為由拒絕了。他總共花了將近兩千元的運費，收到的不是碎磚，就是不平整的磚，要求賠付時，商家直接玩起了消失。有不少消費者和小明一樣，自掏腰包，買來的卻不是服務(wù)和包裝，而是麻煩和糟心。

最后，中陶君再給大家分享一個選購瓷磚的避坑指南：

1.沒有現(xiàn)場看到實物的瓷磚不要買。瓷磚的質(zhì)感、顏色、光澤度、平整度等等要素，光看圖片和視頻是看不出來的，必須是眼見為實。

2.沒有驗明正身的瓷磚不要買。產(chǎn)品型號、出廠編號相當(dāng)于是瓷磚的身份證，網(wǎng)絡(luò)造假成本太低，選擇正規(guī)品牌門店更靠譜。

3.關(guān)鍵信息靠口頭承諾的瓷磚不要買。很多網(wǎng)上的商家不會提供合同，一些關(guān)鍵信息也是靠口頭承諾，而正規(guī)品牌門店會有合同留痕，書面注明售后的條款。

4.沒有送貨上門的瓷磚不要買。網(wǎng)購瓷磚需要物流運輸，不僅運費貴、收貨麻煩、破損率高，還缺少開箱驗貨簽字的環(huán)節(jié)，維權(quán)取證非常困難。

5.沒有售后服務(wù)的瓷磚不要買。作為裝修主材中的半成品，瓷磚本質(zhì)的價值三分在材料，七分在服務(wù)。除去最基本的退換補貨，設(shè)計排版、鋪貼指導(dǎo)等服務(wù)也非常關(guān)鍵。

綜上所述，當(dāng)你以為線下門店掙的是品牌溢價，卻不知道服務(wù)與保障是容不得打折的；當(dāng)你以為網(wǎng)上買磚是沒有中間商掙差價，其實低價往往需要以更高風(fēng)險為代價；當(dāng)你以為裝修又省了幾千塊錢，實則卻要用未來十年的低品質(zhì)居住環(huán)境來買單。

看到這里，你覺得網(wǎng)購一線大品牌特價磚是“撿大漏”還是“踩大坑”？歡迎留言互動！