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9月18日，支付寶重磅宣布，其聯(lián)合生態(tài)伙伴正式推出“家裝寶”服務(wù)，致力于通過技術(shù)手段與資金管理能力，形成“資金安全-透明裝修-標準交付”的全鏈路保障。業(yè)主可將裝修款存入專用賬戶，而非裝修公司，實現(xiàn)按合同約定節(jié)點支付，裝修公司無法預(yù)支挪用。這或?qū)φb占比越來越大的裝修行業(yè)產(chǎn)生重大影響。

縱觀泛家居行業(yè)近幾年的發(fā)展態(tài)勢，整裝渠道不僅備受行業(yè)矚目，成為競爭最為激烈的賽道之一，更吸引了阿里、貝殼、海爾、京東等相關(guān)行業(yè)龍頭企業(yè)強勢入局。

對于陶企而言，整裝渠道既是不得不爭的“流量蛋糕”，也是一塊考驗牙口的“硬骨頭”。它要求陶企不僅要有好產(chǎn)品，還要具備強大的綜合服務(wù)能力、戰(zhàn)略定力和資金抗風(fēng)險能力等。

近期，又有多家陶企加碼布局整裝渠道。其并非簡單地將瓷磚賣給裝修公司，而是通過不同的合作模式開拓或深耕整裝渠道，分別在產(chǎn)品、服務(wù)或合作模式等方面做了精心策劃，以實現(xiàn)精準觸達客戶、提升銷量或市場占有率等目標。

新中源陶瓷X積木家達成合作

在合作模式上有三大創(chuàng)新

9月10日，新中源陶瓷與積木家裝修隆重舉辦了戰(zhàn)略合作簽約儀式，并宣布雙方正式建立戰(zhàn)略聯(lián)盟合作伙伴關(guān)系，共同為消費者提供更高標準的整體家居解決方案。

據(jù)新中源陶瓷總經(jīng)理王鵬透露，此次與積木家達成戰(zhàn)略協(xié)同合作，不僅是為了拓展整裝渠道，更是為了將產(chǎn)品與服務(wù)進行深度融合，實現(xiàn)從產(chǎn)品到場景的全鏈路賦能。

在此之前，新中源陶瓷已與圣都整裝、時代鄰里、創(chuàng)藝裝飾等十幾家裝企，以深度整合整裝優(yōu)勢資源為主進行合作。而此次與積木家在合作深度和合作模式上均有所不同，屬于深度戰(zhàn)略協(xié)同，將產(chǎn)品與服務(wù)深度綁定與融合，全鏈路賦能，在合作模式上更有三大看點，體現(xiàn)在產(chǎn)品聯(lián)名、體驗融合、聯(lián)盟共創(chuàng)三個方面：

一是雙方?jīng)]有停留在簡單的產(chǎn)品采購，而是聯(lián)合打造了【悅時光】整裝套系。據(jù)悉，該套系涵蓋現(xiàn)代、輕法式、原木、奶油等多種風(fēng)格，適配60~160+㎡戶型，宣稱“加量不加價”，旨在提升“質(zhì)價比”和“確定性”，一改以往裝企從品牌方產(chǎn)品庫中選品的模式，而是進行以用戶需求為導(dǎo)向的共同研發(fā)和設(shè)計，具備靈活應(yīng)對消費者多樣化需求的特性。

二是新中源陶瓷品牌專區(qū)在積木家第九代體驗店正式揭幕。這意味著新中源的產(chǎn)品不再是孤立的展品，而是作為積木家整體整裝解決方案的一部分進行場景化、沉浸式展示，幫助消費者直觀感知產(chǎn)品應(yīng)用效果，同時也強化了品牌形象。

三是雙方共同啟動“百大品牌品質(zhì)聯(lián)盟”計劃。這表明雙方并不滿足于雙贏，更希望聯(lián)合其他優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈品牌，響應(yīng)市場需求，進而提升雙方的品牌影響力和市場份額，并共同推動行業(yè)品質(zhì)升級和標準建立。

據(jù)了解，積木家裝修是山西的一家互聯(lián)網(wǎng)裝修企業(yè)，成立于2015年8月12日，深耕裝修行業(yè)已有十余載，服務(wù)業(yè)主超14萬人，專注于為經(jīng)濟型年輕群體提供整裝解決方案。該品牌通過優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)、應(yīng)用動態(tài)智能化中心倉儲體系和云端選材技術(shù)，整合全球材料資源并實施標準化施工管理。

從上文來看，通過以積木家整裝平臺為核心、以優(yōu)質(zhì)品牌為支撐，新中源陶瓷正在構(gòu)建一個更龐大、更優(yōu)質(zhì)的家居生態(tài)圈。

諾貝爾瓷磚與京東、生活家交流合作

構(gòu)建新整裝生態(tài)

諾貝爾瓷磚官微消息，9月9日，京東家裝及生活家家居高層領(lǐng)導(dǎo)蒞臨杭州諾貝爾陶瓷有限公司總部，與諾貝爾瓷磚營銷中心副總裁鮑賢增、整裝事業(yè)部總經(jīng)理吳燕能、戰(zhàn)略開發(fā)部經(jīng)理王文兵等公司領(lǐng)導(dǎo)展開深度戰(zhàn)略合作交流。

據(jù)悉，此次合作也屬于家居建材、電商平臺與整裝服務(wù)商三方的一次深度戰(zhàn)略協(xié)同，而非傳統(tǒng)的雙邊合作，旨在重塑高端整裝市場體驗，推動高品質(zhì)整裝戰(zhàn)略的全國落地。

據(jù)諾貝爾瓷磚方面透露，此次合作聚焦于全國省會及以上核心城市，以諾貝爾瓷磚差異化、高端化產(chǎn)品為核心載體，深度融合京東在直營門店、加盟萬商體系、設(shè)計師渠道、自營集采等多業(yè)務(wù)板塊的生態(tài)優(yōu)勢（流量大、渠道多），以及生活家家居在整裝供應(yīng)鏈與終端服務(wù)方面的深厚積淀。三方將通過產(chǎn)品精準植入、聯(lián)合營銷激活、供應(yīng)鏈效率優(yōu)化等一系列舉措實現(xiàn)全面協(xié)同，打破行業(yè)邊界，構(gòu)建一個以用戶為中心、以品質(zhì)為基石的新整裝生態(tài)，為消費者提供更高標準的一站式裝修解決方案。

根據(jù)公開資料，生活家家居是四川成都的一家全國性連鎖整裝企業(yè)，成立于2010年，專注于一站式整裝領(lǐng)域，旗下?lián)碛?quot;藝墅裝"、"大宅裝"、"輕奢裝"等多個細分品牌，服務(wù)超過20萬家庭，目前業(yè)務(wù)已布局全國二十余個一線城市，定位“更高端的整裝專家”。值得關(guān)注的是，2025年，京東集團斥資收購了生活家66.6%的股權(quán)，成為其實際控股股東。此后，京東集團將旗下京東家裝與生活家的資源進一步融合，完善了數(shù)字化整裝服務(wù)與供應(yīng)鏈整合，加速拓展在全國家裝市場的占有率。

可見，對于諾貝爾瓷磚而言，此次合作是其深化整裝渠道戰(zhàn)略的關(guān)鍵一步。不僅增加了銷售渠道，而且通過與京東家裝和生活家家居綁定，能更直接、穩(wěn)定地觸達高端家裝客戶，將其產(chǎn)品優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為市場份額，強化在整裝領(lǐng)域的品牌引領(lǐng)地位。這也是其與圣都家裝等裝企合作之后，在整裝賽道上的又一次重要落子和模式創(chuàng)新。

通過觀察，中陶君發(fā)現(xiàn)，近幾年，泛家居行業(yè)出現(xiàn)了一個明顯的發(fā)展趨勢，其中包括“單品為王”正逐步轉(zhuǎn)向“整體解決方案”——當下的消費者越來越需要一站式、高品質(zhì)的整裝服務(wù)，而單純的材料銷售或簡單的渠道鋪貨已經(jīng)不足以滿足廣大消費者的需求，需要品牌商、渠道平臺、服務(wù)商深度協(xié)同，共同為用戶創(chuàng)造更多的價值。基于這一趨勢，新中源陶瓷與諾貝爾瓷磚在整裝渠道方面均實施了新的發(fā)展戰(zhàn)略。

除新中源和諾貝爾以外，近年來，越來越多陶企加碼布局整裝渠道，包括歐神諾、東鵬、蒙娜麗莎、鷹牌、馬可波羅、箭牌、宏陶、順輝、冠珠、大角鹿、冠軍、恒福、維羅、特地、依諾等陶企將整裝渠道視為重點發(fā)展渠道之一，分別通過戰(zhàn)略集采與直供、聯(lián)合開發(fā)差異化產(chǎn)品、與裝企合作進行深度綁定等模式發(fā)展整裝業(yè)務(wù)。

整裝渠道為何如此受陶企青睞？

陶企紛紛擁抱整裝渠道，背后是對市場變化、消費趨勢和陶企生存發(fā)展的多重考量。簡單來說，整裝渠道已成為陶企不可或缺的重要流量入口和業(yè)績增長點。陶企重視整裝渠道的原因具體包括以下幾點：

一是被巨大市場規(guī)模吸引。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2024年中國家裝市場規(guī)模達1.8萬億元，其中整裝占比76.7%（1.38萬億元），一線城市消費者選擇全包整裝的比例高達70.84%。面對這樣龐大的市場容量，是任何一家有向上發(fā)展追求的陶企都無法忽視或不動心的。

二是因“懶人經(jīng)濟”與一站式需求，市場消費模式發(fā)生轉(zhuǎn)變。新一代消費主力軍（90后甚至00后）更青睞“省時省力”的一站式拎包入住服務(wù)，希望獲得從設(shè)計、施工到主材、軟裝的全套解決方案，最終實現(xiàn)“拎包入住”。而整裝模式恰好滿足了這一需求，瓷磚作為主材之一，融入整裝套餐被視為是順應(yīng)市場變化。

三是流量入口的轉(zhuǎn)移。隨著消費習(xí)慣改變，傳統(tǒng)的建材賣場和零售門店的自然客流量大幅減少，裝企成為了新的、更集中的家裝流量入口。消費者更傾向于將裝修事宜整體委托給裝企，這使得陶企不得不通過與裝企合作來觸達客戶。

四是為了應(yīng)對其他傳統(tǒng)渠道面臨的困境。近年來，房地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)調(diào)整，導(dǎo)致工程渠道需求縮量。同時，與房企合作普遍存在回款慢、壞賬風(fēng)險高的問題，許多陶企甚至主動選擇撤離一些房地產(chǎn)工程項目。而整裝渠道，特別是涉及存量房改造和二手房翻新的業(yè)務(wù)，能有效幫助陶企對沖地產(chǎn)下行帶來的業(yè)績壓力，開辟新的增長曲線。有行業(yè)人士預(yù)測，未來存量房和二手房翻新裝修占比將達70%。

五是陶企的主動選擇。除了被動適應(yīng)市場，在發(fā)展整裝渠道上，也有陶企主動選擇或作出戰(zhàn)略考量的。例如，對于東鵬、馬可波羅、歐神諾等頭部陶企而言，整裝渠道是搶占市場份額、鞏固行業(yè)地位的關(guān)鍵戰(zhàn)場。其正在憑借供應(yīng)鏈、品牌和資金優(yōu)勢，積極與大型裝企建立戰(zhàn)略合作。

對于一些中小微和差異化的陶企，整裝渠道也為其提供了發(fā)展機會。比如，特地憑借其負離子專利技術(shù)和健康環(huán)保的產(chǎn)品特性，成功切入方林、生活家等大型裝企的供應(yīng)鏈。這表明，擁有獨特技術(shù)和產(chǎn)品的品牌，也能在整裝市場找到自己的位置。

此外，陶瓷生產(chǎn)線（窯爐）需要持續(xù)運轉(zhuǎn)，巨大的庫存壓力可能壓垮陶企。整裝渠道出貨量大且相對穩(wěn)定，接入裝企的供應(yīng)鏈體系可以大幅提高產(chǎn)能利用率，加速貨物和資金周轉(zhuǎn)。

盡管整裝渠道誘惑巨大，但陶企在其中面臨著不少挑戰(zhàn)和風(fēng)險，可謂“痛并快樂著”：

其一，陶企利潤空間容易被裝企較大程度壓縮，甚至需要向經(jīng)銷商提供補貼政策，但這能夠提高瓷磚出貨量和搶占市場份額。

其次，與裝企合作往往需要支付高額的進場費、保證金、上樣費扥，甚至帶來了一定的資金墊付壓力和壞賬風(fēng)險。

再者，裝企“爆雷”風(fēng)險大，近年乃至近期，裝企破產(chǎn)、跑路的事件時有發(fā)生。不完全統(tǒng)計，僅今年前8個月，全國合計已有超75家裝飾公司被申請破產(chǎn)清算或裁定破產(chǎn)。一旦合作裝企出現(xiàn)問題，陶企很可能面臨貨款無法收回的損失。另外，整裝模式要求陶企需具備強大的供應(yīng)鏈統(tǒng)籌能力，能夠保障產(chǎn)品的穩(wěn)定交付和快速響應(yīng)，同時還需要具備專業(yè)的售后服務(wù)和鋪貼指導(dǎo)等能力來滿足裝企和消費者的需求。

總的來看，雖然整裝渠道這條路充滿挑戰(zhàn)，競爭激烈、利潤薄、風(fēng)險高，但對于許多陶企而言，尤其是頭部陶企，這已不是一道選擇題，而是一道關(guān)乎未來生存與發(fā)展的必答題。在這個過程中，如何平衡銷量與利潤、管控風(fēng)險、提升服務(wù)價值，成為眾多陶瓷從業(yè)者需要持續(xù)思考和解決的難題。