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在建陶行業(yè),“廣東磚”是一個(gè)歷久彌新的話題。而只要說起“純正廣東磚”和“優(yōu)質(zhì)廣東磚”,強(qiáng)輝精工瓷磚一定是一個(gè)繞不過去的品牌。
GB/T 45817-2025《消費(fèi)品質(zhì)量分級(jí) 陶瓷磚》(俗稱“新國(guó)標(biāo)”)即將于2025年12月1日正式實(shí)施。10月11日,強(qiáng)輝的“絨巖”系列產(chǎn)品已率先通過國(guó)家級(jí)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的檢測(cè),達(dá)到了新國(guó)標(biāo)中5A等級(jí)的要求。
10月28日,中國(guó)陶瓷網(wǎng)直播欄目《中陶三人行》以“時(shí)間的朋友:23年純正廣東磚品牌的沉淀與煥新”為主題,走進(jìn)強(qiáng)輝精工瓷磚總部。
這一期《中陶三人行》的嘉賓是強(qiáng)輝精工瓷磚銷售總經(jīng)理袁偉哲。直播中,中國(guó)陶瓷網(wǎng)總經(jīng)理/陶瓷行業(yè)戰(zhàn)略營(yíng)銷策劃人劉石、中國(guó)陶瓷網(wǎng)媒體中心總監(jiān)/資深媒體人鄒思進(jìn)與袁偉哲展開對(duì)話,探尋23年純正廣東磚品牌的核心力量。

話題1:
新國(guó)標(biāo)和5A級(jí)瓷磚
袁偉哲認(rèn)為,新國(guó)標(biāo)對(duì)消費(fèi)者而言是辨別產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)尺,能“一眼識(shí)別好瓷磚”;對(duì)企業(yè)而言將倒逼技術(shù)革新,解決質(zhì)量難題;對(duì)行業(yè)而言則有利于構(gòu)建健康生態(tài),淘汰低價(jià)劣質(zhì)產(chǎn)能,推動(dòng)從“制造”到“質(zhì)造”的升級(jí)。
據(jù)其介紹,強(qiáng)輝“絨巖”系列達(dá)到5A等級(jí),主要向市場(chǎng)傳遞了四大信號(hào):一是彰顯技術(shù)實(shí)力與品質(zhì)堅(jiān)守,證明其有能力提供高品質(zhì)產(chǎn)品;二是順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);三是滿足消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)產(chǎn)品的需求;四是提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

劉石認(rèn)為,新國(guó)標(biāo)的實(shí)施(瓷磚質(zhì)量分級(jí))是一個(gè)從“制度設(shè)計(jì)”到“生態(tài)建設(shè)”的系統(tǒng)工程。其公信力依賴于標(biāo)準(zhǔn)透明、認(rèn)證獨(dú)立、結(jié)果可溯源,需要“一磚一碼可溯源”和“加強(qiáng)抽檢監(jiān)督”兩大動(dòng)作來保障。3A、4A產(chǎn)品同樣對(duì)應(yīng)特定市場(chǎng)需求,關(guān)鍵在于建立“誠(chéng)信受益、失信受罰”的健康市場(chǎng)環(huán)境。
鄒思進(jìn)認(rèn)為,新國(guó)標(biāo)建立了清晰的“質(zhì)量語(yǔ)言體系”,推動(dòng)市場(chǎng)從“價(jià)格戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向“價(jià)值戰(zhàn)”,為堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的陶企提供了背書。但他同時(shí)強(qiáng)調(diào)需警惕兩大挑戰(zhàn):一是避免陶企5A認(rèn)證泛化和宣傳失真,防止“單品認(rèn)證”被夸大為“品牌全系5A”;二是防止“唯5A論”的片面認(rèn)知,陶企應(yīng)基于自身定位進(jìn)行戰(zhàn)略性分級(jí)布局。
話題2:
廣東磚的核心力量與強(qiáng)輝的沉淀
在鄒思進(jìn)看來,“廣東磚”之所以成為金字招牌,是因?yàn)?ldquo;時(shí)間的復(fù)利”,即在長(zhǎng)達(dá)幾十年的時(shí)間里,廣東的實(shí)力型陶企持續(xù)、穩(wěn)定地向市場(chǎng)輸出了高品質(zhì)的產(chǎn)品和可預(yù)期的價(jià)值,這在當(dāng)前不確定的周期中是最稀缺的穿越力量。
在劉石看來,產(chǎn)區(qū)有其固有的基因和秉性,由產(chǎn)業(yè)特性、生態(tài)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)集群、供應(yīng)鏈體系、創(chuàng)新能力、產(chǎn)品質(zhì)量、品牌營(yíng)銷等長(zhǎng)期形成。對(duì)佛山產(chǎn)區(qū)而言,這些因素共同塑造了“廣東磚/佛山品牌 = 品質(zhì)好”的認(rèn)知,并傳遞給經(jīng)銷商和消費(fèi)者。這種認(rèn)知是長(zhǎng)期、多維度形成的,成為品牌穿越周期的核心資產(chǎn)。
袁偉哲則結(jié)合強(qiáng)輝的實(shí)踐,為上述廣東磚的核心力量提供了生動(dòng)注腳,即在擁有37年建陶經(jīng)驗(yàn)和23年品牌沉淀的強(qiáng)輝身上,深厚的歷史文化底蘊(yùn)、強(qiáng)大的制造基因、持續(xù)的創(chuàng)新能力、嚴(yán)格的質(zhì)量把控、良好的用戶信任等核心力量和集群效應(yīng)下的行業(yè)協(xié)作得到了集中的體現(xiàn)。

回顧強(qiáng)輝23年的發(fā)展,袁偉哲將其劃分為六個(gè)關(guān)鍵階段:初創(chuàng)期(2002-2008)以品質(zhì)為基,推出第一代精工磚;成長(zhǎng)期(2009-2015)創(chuàng)新求變,拓寬市場(chǎng),推出第二代精工磚;快速發(fā)展期(2017-2019)順應(yīng)簡(jiǎn)約風(fēng)潮,推出第三代精工磚;轉(zhuǎn)型升級(jí)期(2020)以巖板產(chǎn)品引領(lǐng),第四代精工磚保駕護(hù)航;創(chuàng)新突破期(2021-2022)推出第五代精工磚,如晶曜系列、絨巖系列;煥新期(2023-2025)推出第六代精工磚,包括質(zhì)感大師系列、質(zhì)感·原生石系列,以及2025年的晶炫系列和木紋磚系列。他認(rèn)為,強(qiáng)輝最核心的力量在于對(duì)精工品質(zhì)的堅(jiān)守、持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新和品牌沉淀,這使其成為“純正廣東磚”的代表之一。
話題3:
陶企的產(chǎn)品研發(fā):微創(chuàng)新VS差異化長(zhǎng)線布局
鄒思進(jìn)表示,陶企在產(chǎn)品研發(fā)上的理想狀態(tài)是用微創(chuàng)新的敏捷性維持市場(chǎng)熱度,用差異化長(zhǎng)線布局的戰(zhàn)略定力塑造品牌價(jià)值,讓消費(fèi)者選擇產(chǎn)品是因?yàn)?/span>“更值得”而非“更便宜”。
劉石強(qiáng)調(diào),創(chuàng)新必須圍繞消費(fèi)需求、消費(fèi)趨勢(shì)、消費(fèi)行為和自身定位四個(gè)維度。短期創(chuàng)新看市場(chǎng)需求,長(zhǎng)期差異化看企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略涉及中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、品牌定位、消費(fèi)人群研究等,需倒推產(chǎn)品研發(fā)。只有精準(zhǔn)錨定這些要素,才能避免盲目跟風(fēng)或脫離市場(chǎng)。

袁偉哲從實(shí)踐角度分析,微創(chuàng)新能快速響應(yīng)市場(chǎng)需求,但易被模仿,難以形成長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì);差異化長(zhǎng)線布局能打造核心競(jìng)爭(zhēng)力,但需要耐心和資金投入,且存在市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。他建議陶企采取兩者結(jié)合的策略:以自身基因?yàn)榛A(chǔ),融入市場(chǎng)熱點(diǎn)元素;分階段推進(jìn)研發(fā)策略,短期通過“微創(chuàng)新”適應(yīng)市場(chǎng),長(zhǎng)期投入差異化產(chǎn)品構(gòu)建護(hù)城河。強(qiáng)輝正是這種平衡策略的踐行者,其今年推出的核心產(chǎn)品“晶炫”系列與木紋磚系列便是最好的例證。
話題4:
核心產(chǎn)品:“晶炫”系列和木紋磚系列
袁偉哲詳細(xì)介紹了“晶炫”系列和木紋磚系列的優(yōu)勢(shì)、賣點(diǎn)及市場(chǎng)定位。
“晶炫”系列采用800×1350mm黃金比例規(guī)格,視覺延伸感強(qiáng),小戶型能“放大”空間,大戶型更顯通透;采用獨(dú)家的七彩結(jié)晶工藝和國(guó)家發(fā)明專利,觸感細(xì)膩如玉;性能上,白坯體搭配納米防污釉層,污漬一擦即凈,莫氏硬度達(dá)5級(jí),耐磨抗造;鋪貼方面,電梯輕松進(jìn),損耗率低至3%,省料省工。該系列擊中了泛90后年輕群體對(duì)高顏值、強(qiáng)功能產(chǎn)品的需求,解決了傳統(tǒng)瓷磚在裝飾效果和耐用性方面的不足。

木紋磚系列則復(fù)刻天然名貴木材肌理,采用絲絨超細(xì)干粒+柔刻工藝,紋理逼真、觸感溫潤(rùn);具備耐磨、防污、防滑特性,地暖兼容、零甲醛、抗霉變;色系高級(jí),適配多種裝修風(fēng)格。它滿足了消費(fèi)者對(duì)實(shí)木美學(xué)和實(shí)用性的雙重期待,避免了實(shí)木地板難打理的痛點(diǎn)。

這些產(chǎn)品體現(xiàn)了強(qiáng)輝的產(chǎn)品開發(fā)邏輯:基于深度市場(chǎng)洞察和自身技術(shù)積淀,以用戶需求為導(dǎo)向,打造兼具美學(xué)價(jià)值與實(shí)用功能的差異化產(chǎn)品,強(qiáng)化品牌在高端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
話題5:
終端賦能和新媒體突破
袁偉哲詳細(xì)分享了強(qiáng)輝的賦能體系。一是通過營(yíng)銷賦能構(gòu)建全渠道營(yíng)銷體系,如全國(guó)聯(lián)動(dòng)活動(dòng)、抖音本地生活運(yùn)營(yíng)、小紅書社交電商培訓(xùn);二是通過培訓(xùn)賦能提升產(chǎn)品知識(shí)和營(yíng)銷技能;三是通過幫扶賦能實(shí)現(xiàn)一對(duì)一新媒體人員到店支持。他強(qiáng)調(diào),強(qiáng)輝致力于從多維度助力經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型。
針對(duì)新媒體賦能的瓶頸,鄒思進(jìn)形容為“困境三重門”——認(rèn)知門、能力門、落地門。經(jīng)銷商往往誤解新媒體本質(zhì),缺乏內(nèi)容創(chuàng)作和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),且難以將線上流量轉(zhuǎn)化為線下成交;劉石指出,瓶頸在于捅破理論與實(shí)操之間的窗戶紙,經(jīng)銷商“不愿做、做不好、做不透”,需要集培訓(xùn)、實(shí)操為一體的SOP和廠商一體激勵(lì)機(jī)制。

針對(duì)這些問題,袁偉哲介紹了強(qiáng)輝破局的“組合拳”。(1)提供系統(tǒng)培訓(xùn),如小紅書運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)(試點(diǎn)門店獲客成本降63%、轉(zhuǎn)化率提升2.7倍)、抖音星火計(jì)劃、直播技能特訓(xùn)營(yíng);(2)協(xié)助落地雙店模式,通過總部賬號(hào)直播留資推送、同城經(jīng)銷商幫扶、總部客服電銷系統(tǒng)、商域信息流投放等多渠道提升進(jìn)店成交量;(3)開展駐點(diǎn)扶持,幫助經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)短視頻拍攝、剪輯和直播常態(tài)化。這些組合拳有效破解了新媒體賦能的難題,為經(jīng)銷商注入了流量活水。
除此之外,袁偉哲還介紹了強(qiáng)輝接下來的規(guī)劃:進(jìn)一步聚焦產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新,加大研發(fā)投入,打造具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的差異化、高端化產(chǎn)品;不斷拓展市場(chǎng)渠道,細(xì)化深化現(xiàn)有市場(chǎng);持續(xù)加強(qiáng)終端賦能,通過區(qū)域培訓(xùn)峰會(huì)提升經(jīng)銷商能力;逐步深化數(shù)字化營(yíng)銷,與抖音本地生活、小紅書等平臺(tái)強(qiáng)化合作,為終端引流。強(qiáng)輝將通過這些舉措順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng),持續(xù)強(qiáng)化自身在高端市場(chǎng)的地位。
通過此次直播,一個(gè)23年純正廣東磚品牌的形象愈發(fā)清晰:強(qiáng)輝既有著對(duì)精工品質(zhì)和佛山制造基因的長(zhǎng)期主義堅(jiān)守,作為其穿越周期的“壓艙石”;也有著在產(chǎn)品研發(fā)上微創(chuàng)新與差異化戰(zhàn)略并舉的敏捷與定力;更有著在新周期下構(gòu)建“價(jià)值共創(chuàng)共同體”,為經(jīng)銷商進(jìn)行體系化、數(shù)字化賦能的遠(yuǎn)見與行動(dòng)。

強(qiáng)輝的“沉淀與煥新”,正是建陶行業(yè)在高質(zhì)量發(fā)展道路上,如何平衡傳承與創(chuàng)新、產(chǎn)品與用戶、單點(diǎn)突破與系統(tǒng)賦能的一個(gè)生動(dòng)縮影。建陶行業(yè)的未來,屬于那些既能珍惜“時(shí)間的朋友”,又能勇敢擁抱變化的“強(qiáng)輝們”。
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